Technicien support informatique CDI-I Rennes (H / F)

Manpower NANTES INFORMATIQUE; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques à Rennes recherche un Technicien Support Informatique pour assurer l'assistance technique et le support aux utilisateurs. Le candidat idéal a un Bac +2 en informatique et une première expérience réussie. Vous serez en charge de résoudre des incidents techniques et de gérer le parc informatique. Ce poste en CDI-I offre un environnement convivial avec des avantages attractifs.

Prestations

CDI-I offrant stabilité et sécurité

Majoration de +10% sur le salaire en intérim

Compte Épargne Temps rémunéré

Offres avantageuses du Comité Social et Économique

Qualifications

• Première expérience réussie en tant que technicien support.
• Autonomie, réactivité et sens du service client.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.
• Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques.
• Gérer les demandes d'assistance via un outil de ticketing.
• Former et accompagner les utilisateurs.
• Participer à la gestion du parc informatique.

Connaissances

Maîtrise des environnements Windows

Compétences en support technique

Excellentes compétences relationnelles

Capacité à travailler en équipe

Formation

Bac +2 en informatique (BTS, DUT)

Outils

Office 365

Description du poste

Le poste de Technicien support informatique CDI-I Rennes (H / F)

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Rennes. En tant que technicien support, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique et le support informatique auprès des utilisateurs. Vos missions principales :

1. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau).
2. Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
3. Gérer les demandes d'assistance via l'outil de ticketing.
4. Réaliser la formation et l'accompagnement des utilisateurs.
5. Participer à la gestion du parc informatique.

Profil recherché :

• Vous possédez un Bac +2 en informatique (BTS, DUT, etc.) ou une expérience équivalente.
• Vous avez une première expérience réussie en tant que technicien support.
• Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Office 365, etc.).
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez !

Ce que nous offrons :

• Un CDI-I offrant stabilité et sécurité.
• Un environnement de travail dynamique et convivial.
• Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
• Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Le profil recherché : Technicien support informatique CDI-I Rennes (H / F)

L'entreprise :

Activité du client : Conseils / SSII / FAI

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