Technicien support informatique Anglais F/H

JR France; Occitanie; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique, filiale du mouvement E.Leclerc, recherche un Technicien Support Informatique. Vous serez responsable du support technique de plus de 600 magasins, analysant et résolvant des problématiques liées aux solutions informatiques. Rejoignez une équipe motivée avec une formation approfondie pour maîtriser l'ERP et réussir votre intégration.

Qualifications

• Formation Bac +2 en informatique exigée.
• Compétences en support technique et analyse des problèmes.
• Expérience avec SQL Server et environnements Windows souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le support informatique aux points de vente E.Leclerc.
• Analyser et résoudre les problématiques fonctionnelles et techniques.
• Maintenir le matériel et les logiciels d'encaissement.

Connaissances

Analyse des problématiques fonctionnelles

Maintenance des bases de données

Support technique

Supervision de matériel

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

SQL Server

Windows Server 2008/2016

VMware

Description du poste

Technicien support informatique Anglais F/H, haute-garonne (31)

Haute-Garonne (31), France

Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c’est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C’est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy, ainsi qu'une filiale à l’île Maurice.

Au sein du service support d'Infomil, vous êtes en charge d'assurer le support informatique aux points de vente E.Leclerc (650 magasins et 600 drives) sur nos solutions informatiques (matériel, logiciel, système).

Vos missions quotidiennes :

• Analyser et résoudre les problématiques fonctionnelles et techniques liées à nos solutions.
• Assurer la maintenance des bases de données.
• Effectuer la maintenance du matériel d'encaissement.
• Maintenir les logiciels d'encaissement.
• Superviser et guider le remplacement d'appareils (disques, serveurs, routeurs...).
• Collaborer avec les ingénieurs support pour bénéficier de conseils et d'expertises sur vos dossiers.

Environnement technique :

• Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio.
• Systèmes : Active Directory, Windows Server 2008/2016, VMware.
• Base de données : SQL Server 2008/2016.

Une formation et un accompagnement par nos équipes sur plusieurs mois vous permettront de maîtriser notre ERP et d'assurer votre intégration dans nos équipes.

Profil recherché :

• Vous avez une formation Bac +2 en informatique.

Informations complémentaires :

• Poste en CDI.
• Pour découvrir nos avantages sociaux, rendez-vous sur notre page "Welcome to the Jungle".