Technicien Support Informatique / Angers H / F

Consort Group; Angers; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en infrastructures IT recherche un Technicien Poste de Travail à Angers. Le candidat interviendra sur le cycle de vie des équipements informatiques, assurant configuration, maintenance et support. Une expérience de 2 à 5 ans est requise, ainsi qu'une maîtrise de Windows et des outils de déploiement. Des compétences en gestion des incidents et réseaux de base sont également nécessaires. Le poste offre une rémunération de 24 000 € / an et une culture d'entreprise axée sur la formation et le bien-être.

Prestations

Plateforme de formations accessible 24/24

Politique d’inclusion

Participation à un programme de bien-être

Qualifications

• Professionnel de l’informatique de proximité, orienté support utilisateur.
• Expérience (2 à 5 ans) sur un poste similaire en environnement multi-sites.
• Participation à des projets de déploiement ou renouvellement de parc.

Responsabilités

• Préparer et configurer les équipements informatiques.
• Assurer la maintenance et la gestion du parc informatique.
• Fournir du support aux utilisateurs.
• Participer aux projets IT.

Connaissances

Systèmes d’exploitation : maîtrise de Windows 10 / 11

Outils de masterisation et de déploiement : MDT, SCCM

Outils de ticketing et de gestion d’incidents : GLPI, ServiceNow

Matériel informatique : postes fixes, portables, imprimantes

Réseaux de base : notions de VLAN, brassage

Pack Office : installation, configuration

Outils de prise en main à distance : TeamViewer, AnyDesk

Description du poste

Mission

L’agence Ouest, créée en [année], comptant aujourd’hui près de [nombre] collaborateurs, s’impose comme un acteur clé dans le domaine des infrastructures IT et des solutions d’entreprise. Forte de plusieurs Centres de Services, elle accompagne principalement de grands groupes dans des missions de longue durée, avec un fort engagement envers l’évolution et la montée en compétences de ses collaborateurs. Son expertise s’étend de l’intégration applicative à la gestion des infrastructures, dans un esprit de proximité et de convivialité, couvrant les régions de Nantes, Rennes et Angers.

Description du Poste :

Nous recherchons un Technicien Poste de Travail. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des équipements informatiques d’un site : configuration, déploiement, maintenance, support et participation à des projets IT structurants. Vous serez le référent technique de proximité pour les utilisateurs et un acteur clé du bon fonctionnement des postes de travail et outils mobiles.

Responsabilités :

• Préparer et configurer les équipements
• Assurer la maintenance et la gestion du parc informatique
• Fournir du support aux utilisateurs
• Participer aux projets IT
• Gérer les relations externes

Compétences Requises :

• Systèmes d’exploitation : maîtrise de Windows 10 / 11
• Outils de masterisation et de déploiement : MDT, SCCM ou équivalents
• Outils de ticketing et de gestion d’incidents : GLPI, ServiceNow, etc.
• Matériel informatique : postes fixes, portables, imprimantes, PDA, smartphones (Android)
• Réseaux de base : notions de VLAN, brassage, IP, DHCP
• Connaissance des environnements mobiles : gestion de flotte, MDM (Mobile Device Management)
• Pack Office : installation, configuration, support utilisateur
• Outils de prise en main à distance : TeamViewer, AnyDesk, etc.

Profil Recherché :

• Vous êtes un professionnel de l’informatique de proximité, orienté support utilisateur
• Doté d’un bon sens de l’organisation, curieux, rigoureux et réactif. Vous êtes à l’aise dans des environnements dynamiques et savez intervenir aussi bien en autonomie qu’en équipe
• Vous justifiez d’une expérience réussie (2 à 5 ans) sur un poste similaire en environnement multi-sites, industriel ou tertiaire
• Vous avez participé à des projets de déploiement, migration ou renouvellement de parc informatique

Fourchette de rémunération : 24 000 € / an

Nous rejoindre, c’est :

• Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
• Profiter d’une proximité managériale
• Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
• Adhérer à notre politique d’inclusion (Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants)
• Participer au programme Move Up avec United Heroes pour promouvoir le sport et le bien-être
• Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes

Processus de Recrutement chez Consort Group :

• Un premier échange téléphonique avec un(e) de nos chargé(e)s de recrutement
• Un entretien RH avec la personne ayant mené le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour discuter de la mission, de l’équipe et des projets internes
• Une rencontre avec un ambassadeur technique ou passage d’un test technique (durée à définir)
• Une dernière rencontre avec le responsable opérationnel de Consort ou le responsable de la mission présentée

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n’hésitez pas à postuler !