Technicien support informatique

Les Colettes Sourcing; Venelles; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée dans l'infogérance recherche un Technicien Support Informatique pour intégrer son équipe à Venelles. Vous serez responsable du support aux utilisateurs, de la gestion des systèmes Windows et Mac, ainsi que de l'installation et la maintenance des réseaux. Ce poste requiert une formation Bac +2/3 et 2 ans d'expérience dans des missions similaires. Le candidat idéal est dynamique, rigoureux et fait preuve d'une grande aisance relationnelle.

Qualifications

• 2 ans d'expérience réussie en support informatique.
• Pédagogue avec une aisance relationnelle.
• Rigoureux(se), autonome et dynamique.

Responsabilités

• Interventions sur PC/Mac, applications et messagerie.
• Gestion des utilisateurs et des ressources.
• Installation et maintenance des réseaux et matériels.

Connaissances

Environnement Windows

Environnement Mac

SQL Server

Protocole réseaux

ERP

Formation

Bac +2 / 3 informatique

Outils

Ebp

Sage

Quadra

Description du poste

Synapsys Informatique, PME spécialisée, depuis plus de 18 ans, dans l'infogérance, l'assistance, le dépannage, et la vente de matériel informatique en BtoB.

Description du poste :

Dans le cadre d'une création de poste, le Technicien Support Informatique intégrera l'équipe en place et interviendra auprès des clients sur les domaines suivants :

• Environnement des Postes utilisateurs : PC / Mac, Applications et messagerie
• Gestion des utilisateurs, des ressources et des droits
• Installation et maintenance Réseaux et Matériels
• Support aux utilisateurs (niveau 1)

Profil recherché :

De formation Bac +2 / 3 informatique, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur des missions similaires. Vous maîtrisez ainsi les différentes techniques et outils (Environnement Windows ou Mac, SQL Server, protocole réseaux, ERP) et avez idéalement une connaissance des logiciels Ebp, Sage ou Quadra.

Pédagogue et doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous êtes perspicace dans votre approche des problématiques et des interlocuteurs.

Dynamique et disponible, vous êtes rigoureux(se) et autonome et appréciez le travail en

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Technicien Support Informatique • Venelles, BOUCHES-DU-RHONE, PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR, France