Technicien support informatique

Réseau alliance recherche pour un de nos clients un Technicien Support Informatique compétent et motivé.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez amené(e) à :

1. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, que ce soit au niveau matériel ou logiciel.
2. Assurer le support technique à distance ou en personne pour les collaborateurs.
3. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques, et logiciels.
4. Collaborer avec les équipes internes pour identifier et mettre en œuvre des solutions durables.
5. Documenter les interventions techniques et les procédures de résolution.
6. Participer à la veille technologique pour rester informé(e) des évolutions du domaine.

Avantages :

1. Contrat CDI avec une rémunération compétitive.
2. Bonus annuel de 4000€ selon les objectifs atteints.
3. Perspectives d'évolution vers le poste de Responsable des Systèmes d'Informations.
4. Intégration rapide dans une équipe dynamique.

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Profil recherché :

1. Formation technique en informatique (BTS, DUT, Licence Professionnelle).
2. Expérience préalable en support informatique.
3. Excellente compréhension des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS) et des logiciels courants.
4. Bonnes compétences en diagnostic et résolution de problèmes.
5. Fortes capacités de communication et sens du service client.
6. Autonomie et réactivité face aux demandes utilisateurs.
7. Permis B souhaité.

Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dynamique et orientée vers l'excellence dans le domaine de l'informatique !