Technicien support H/F en alternance

ESICAD Toulouse; Labège; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ESICAD Toulouse recherche un alternant en tant que technicien support pour une période de 12 à 24 mois. Ce poste, sous la supervision du Directeur Informatique, implique l'installation, la maintenance et le support technique des utilisateurs. Les candidats doivent avoir un BAC et maîtriser l'administration système sous Linux.

Qualifications

• Niveau d'étude souhaité : BAC.
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux, y compris Linux.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Installation et maintenance du matériel et des logiciels.
• Assurer le support technique pour les utilisateurs.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des ressources informatiques.

Connaissances

Sens du relationnel

Esprit d'équipe

Ponctualité

Rigueur

Organisation

Maîtrise de l'administration système Linux

Force de proposition

Formation

BAC

Description du poste

Référence : BTSSIOTLSE1221

Etablissement : Toulouse

Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)

Type de poste : Support

Type de contrat : Alternance

Secteur : Informatique

Localisation : Labège 31670

L'école ESICAD de Toulouse recherche, pour son partenaire spécialisée dans le développement informatique, un technicien support en alternance pour renforcer ses équipes.

Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre BTS Services Informatiques aux Organisations.

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

VOS MISSIONS

Sous la responsabilité du Directeur Informatique, vous participerez aux missions suivantes:

• Installation et maintenance (matériel et logiciel)
• Assurer le support matériel et logiciel et anticiper le renouvellement
• Support technique auprès des utilisateurs (ticket d’incident de niveau 1)
• Formation et assistance des utilisateurs : présentation des ressources informatiques, aide à l’utilisation de logiciel, sensibilisation à la sécurité informatique et des bonnes pratiques
• Proposer des solutions d’amélioration
  
  

VOTRE PROFIL

• Sens du relationnel et esprit d’équipe
• Ponctualité, rigueur et organisation
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux notamment l’administration système Linux
• Vous êtes force de proposition.
• Niveau d'étude : BAC
  
  

Type de contrat : Alternance, temps plein

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Date d'embauche : 01/09/2022

Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

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