Technicien support H/F en alternance

ESICAD Toulouse; Labège; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un technicien support en alternance à Labège. Sous la responsabilité du Directeur Informatique, vous participerez à l'installation et à la maintenance de matériel et logiciel tout en assurant un support technique aux utilisateurs. Ce poste est idéal pour un candidat au BAC souhaitant combiner études et expérience professionnelle.

Prestations

Contrat en alternance

Formation professionnalisante

Qualifications

• Sens du relationnel et esprit d’équipe.
• Ponctualité, rigueur et organisation.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment l’administration système Linux.

Responsabilités

• Installation et maintenance matériel et logiciel.
• Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
• Former les utilisateurs à l'utilisation des ressources informatiques.

Connaissances

Relationnel

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Maîtrise des outils informatiques

Administration système Linux

Formation

BAC

Description du poste

Référence : BTSSIOTLSE1221

Etablissement : Toulouse

Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)

Type de poste : Support

Type de contrat : Alternance

Secteur : Informatique

Localisation : Labège 31670

L'école ESICAD de Toulouse recherche, pour son partenaire spécialisée dans le développement informatique, un technicien support en alternance pour renforcer ses équipes.

Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre BTS Services Informatiques aux Organisations.

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

VOS MISSIONS

Sous la responsabilité du Directeur Informatique, vous participerez aux missions suivantes:

• Installation et maintenance (matériel et logiciel)
• Assurer le support matériel et logiciel et anticiper le renouvellement
• Support technique auprès des utilisateurs (ticket d’incident de niveau 1)
• Formation et assistance des utilisateurs : présentation des ressources informatiques, aide à l’utilisation de logiciel, sensibilisation à la sécurité informatique et des bonnes pratiques
• Proposer des solutions d’amélioration
  
  

VOTRE PROFIL

• Sens du relationnel et esprit d’équipe
• Ponctualité, rigueur et organisation
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux notamment l’administration système Linux
• Vous êtes force de proposition.
• Niveau d'étude : BAC
  
  

Type de contrat : Alternance, temps plein

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Date d'embauche : 01/09/2022

Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

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