Technicien support et gestion de parc (H/F)

De la ville de Troyes; Troyes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Description du poste

Statut : Titulaire ou contractuel

Mission principale : Gestion de parc informatique – Support utilisateurs

Expérience souhaitée dans le poste : Junior (1-2 ans)

Rémunération:à négocier selon les grilles indiciaires de la Fonction Publique Territoriale + Régime indemnitaire

Description du poste

La Direction des Systèmes d’Information, composée de 34 personnes, gère l’ensemble du système d’information de la collectivité, le parc informatique, les infrastructures système et réseau et en assure la sécurité.

Au sein du service support et gestion de parc composé de 9 personnes vous participerez aux missions de support et administrerez un parc d'environ 1500 postes de travail.

Organisé et méthodique, vous assurerez:

La préparation, l’installation et la gestion des postes informatiques et des périphériques associés.

Le contrôle de la sécurité des équipements.

La gestion de l’inventaire matériel déployé.

Le suivi des mises à jour des postes de travail, installation de logiciels à distance.

La création de stratégie de groupe (GPO).

Vous accompagnerez les utilisateurs de la Ville de Troyes, de Troyes Champagne Métropole et du Centre Municipal d’Action Sociale (CMAS) dans la résolution de problématiques informatiques (assistance et dépannage).

Profil recherché

DIPLÔMES & EXPÉRIENCES

Vous êtes diplômé de l’Enseignement Supérieur dans les domaines de l’informatique et disposez d’une expérience réussie dans la gestion de parc informatique et/ou fonction support.

L’environnement Microsoft Windows (OS du poste de travail).

L’architecture système et son paramétrage.

Les procédures de déploiement d'OS permettant l’optimisation de la préparation des postes de travail avant leur attribution.

Au moins un outil de télédistribution (mises à jour Windows, installation de logiciels, GPO, …) et les principes de la sécurité des systèmes d’information.

Prioriser efficacement les différents projets.

Diagnostiquer les pannes, identifier les solutions et organiser sa mise en œuvre ponctuelle ou durable.

Reconnu pour vos qualités humaines, relationnelles et rédactionnelles.

Pour mieux nous connaître

Capitale historique de la Champagne,Troyes, au cœur de la région Grand Est, est reconnue pour son dynamisme économique, son patrimoinearchitectural etculturel riche et sa qualité de vie exceptionnelle. Avec une localisation stratégiqueaux portesde l'Île-de-France, Troyes se distingue par son ADN industriel diversifié incluantle textile avec des entreprises de renommée internationale, l’agro-alimentaire,le travail des métaux, le recyclage et la valorisation, la plasturgie, la bio-industrie,ou encore latransformation du bois, complété par une forte présence dans les secteursdes services et dutransport-logistique.

Un écosystème d’innovation numérique vibrant

Notre ville est à la pointe de l'innovation numérique, avec des développements significatifs en capteurs, cobotique, et robotique. Ceci, combiné à un bassin d'emploi de plus de 220 000 habitants et une offre académique riche deprèsde 12 000 étudiants dans 31 établissements d'enseignement supérieur, fait de Troyes un lieu idéal pour les professionnels cherchant à évoluer dans un environnement stimulant.

Projets et Perspectives d'Avenir : Troyes 2030

La vision de la Ville de Troyes pour 2030 est celle d'une ville attractive, rayonnante, qui excelle en alliant patrimoine et nature.Une ville de taille moyenne où chacun peut s’épanouir dans un cadre de vie sains et qui répond à ses besoins.Nous nous engageons dans des projets ambitieuxpour offrir des débouchés pour touset aider à la réalisationde leurs propres objectifs.

Rejoindre la Ville de Troyes, c'est :

Contribuer à des projets significatifs qui impactent positivementle développement de la ville etla vie des citoyens.

Travailler dans une collectivité qui valorise le développement personnel et professionnel de ses agents.

Bénéficier d'un cadre de vie agréable, enrichi par unelonguehistoire et un patrimoine culturel vibrant.

Intégrer une équipe dynamique et engagée dans le développement économique et social de la ville.

Nous offrons une diversité de carrières dans des domaines variéstels que l'ingénierie,le patrimoine, les bâtiments, l'administratif, les servicestechniques,les ressources humaines, la communication,la police municipale, les métiers de la petite enfance, la culture,ou encoreles sports.Au total, nous regroupons plus de 170 métiers différents, vous trouverez forcément le vôtre.

Pourquoi Troyes ?Parce que c'est une ville qui anticipe les besoins et les défis à venir, offrant ainsi des opportunités uniques dedéveloppement personnelet professionnelà ses agents.

Rejoignez-nous pour faire partie de cette aventure exceptionnelle et contribuer à façonner l'avenir de Troyes. Découvrez nos offres d'emploi et postulez pour devenir acteur du changement dans notre belle ville.

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