Technicien Support de proximité Informatique H / F

ACASS; Neuville-sur-Saône; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien Support de Proximité Informatique pour une mission intérim de 4 mois renouvelable à Neuville-sur-Saône. Le poste implique un support informatique de proximité, la gestion de la téléphonie, et la formation des nouveaux arrivants. Un BAC + 2 en informatique est requis, de même qu'une première expérience sur un poste similaire.

Prestations

Panier repas de 5,10€ net par jour

Qualifications

• Titulaire d’un BAC + 2 en informatique.
• Expérience réussie en informatique, idéalement sur un poste de proximité.
• Maîtrise de Windows, Office 365, Exchange, Teams.

Responsabilités

• Support informatique de proximité et via PMAD.
• Préparation de bundles pour nouveaux arrivants.
• Gestion de la téléphonie mobile et IP.

Connaissances

Communication

Rigueur

Autonomie

Gestion du stress

Bienveillance

Empathie

Formation

BAC + 2 en informatique (BTS SIO / DUT Informatique ou équivalent)

Outils

Windows

Office 365

Exchange

Teams

Description du poste

Acass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support de Proximité Informatique H / F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable.

Poste basé à Neuville sur Saône (69).

Vous intégrez une SSII spécialisée en informatique ayant pour client final un leader pharmaceutique.

• Support informatique de proximité
• Support informatique via PMAD
• Préparation bundles nouveaux arrivants
• Gestion de la téléphonie mobile
• Gestion de la téléphonie IP
• Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques
• Remplacement de postes
• Gestion des sauvegardes
• Création des procédures
• Créations et suivis des incidents imprimantes
• Créations et suivis des incidents fournisseurs
• Suivi des prestataires lors d’interventions en salle serveur
• Application des procédures internes

Profil recherché

• Titulaire d’un BAC + 2 en informatique type BTS SIO / DUT Informatique ou équivalent
• Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique, idéalement sur un poste de proximité
• Vous maitrisez l’environnement suivant : Windows, Office 365, Exchange, Teams
• Qualités requises : sens de la communication, rigueur, autonomie, gestion du stress, bienveillance, empathie

Salaire et Avantages : 23k€ à 24k€ brut annuel / Poste en 35h (9h-17h) / panier repas de 5,10€ net par jour

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Technicien Support Informatique • Neuville-sur-saone , FR