TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (H/F)

Randstad professional; Perpignan; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad professional recherche pour le compte de son client un Technicien support de proximité (H/F) à Perpignan (66) pour une mission intérim de 18 mois. Vous intégrez l’équipe informatique et assurez la continuité du service des outils numériques par helpdesk et interventions sur site.

Les tâches incluent l’assistance utilisateurs via ticketing, le diagnostic à distance ou téléphonique, le support matériel et la gestion de parc avec suivi d’inventaire.

Qualifications

• Expérience requise ou débutant accepté.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs via l’outil de ticketing et diagnostic à distance ou téléphonique.
• Support de proximité: interventions matérielles sur site dans les services.
• Gestion de parc: suivi de l’inventaire et contribution à la documentation technique.

Connaissances

Assistance technique

Support utilisateur

Gestion de parc

Outils

Outil de ticketing

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support de proximité (H/F) pour intervenir sur Perpignan (66) dans le cadre d'une tâche de longue durée en intérim.Vous rejoignez l'équipe informatique pour assurer la continuité de service des outils numériques. Ce poste hybride combine l'assistance à distance (helpdesk) et les interventions directes sur le terrain (proximité).Vos tâches principales :- Assistance utilisateurs : prise en charge des incidents via l'outil de ticketing et assurer le diagnostic par téléphone ou prise de main à distance.- Support de proximité : intervenir physiquement dans les différents services pour résoudre les pannes matérielles.- Gestion de parc : suivre l'inventaire du matériel et contribuer à la documentation technique pour enrichir la base de connaissances.

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.

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