Technicien Support de Proximité H/F

Maten; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des services informatiques recherche un Technicien Support Informatique pour gérer le support aux utilisateurs et assurer le bon fonctionnement de l'activité. Le candidat idéal a au moins 2 à 3 ans d'expérience dans un service informatique et un Bac +2 en informatique. Passionné par la technologie, il doit être autonome, adaptable et avoir un bon sens du service.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un service informatique.
• Diplôme Bac +2 dans le domaine informatique.
• Compétences en support informatique et relation utilisateur.

Responsabilités

• Assurer un support aux utilisateurs sur matériel, logiciels et poste de travail.
• Gérer le bon fonctionnement de l'activité de l'agence.
• Piloter les déploiements locaux pour les projets.

Connaissances

Autonomie

Capacité d'adaptation

Sens du service

Relationnel

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Missions

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, une entreprise leader dans le secteur des services informatiques, un Technicien Support Informatique. En tant que Technicien support de proximité, vous ferez partie intégrante du service informatique, et serez amené à gérer votre propre secteur au sein des sites.

Vous aurez notamment la charge de :

1. Assurer un support aux utilisateurs en interne sur des aspects matériels, logiciels et de poste de travail.
2. Garantir le bon fonctionnement de l'activité de l'agence.
3. Piloter les déploiements locaux dans le cadre des projets annuels.
4. Participer activement à l'amélioration de la qualité du service et à la satisfaction du client.
5. Accompagner les équipes pour maintenir l'infrastructure serveur/réseau.

Profil

• Vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum au sein d'un service informatique chez un client final ou dans le secteur des services.
• Vous êtes diplômé d'un Bac +2 dans le domaine informatique.
• Vous êtes autonome avec une bonne capacité d'adaptation, et aimez le contact utilisateurs.
• Profil ayant un contact utilisateurs fort.

Des déplacements ponctuels peuvent être prévus sur Larmor Plage (1 fois par semaine au début, puis plus étalé).

Alors si vous êtes passionné par le support informatique, avez un sens du service développé et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler en nous envoyant votre CV !

Description Entreprise

Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes), MATEN est une ESN reconnue par la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension professionnelle.