Technicien support de proximité H/F

SPIE Thépault; Cergy; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services technologiques recherche un Technicien support de proximité pour déployer et maintenir des équipements informatiques auprès des clients. Le candidat idéal possède des compétences en techniques informatiques et un bon sens relationnel. Des avantages comme des indemnités repas et un programme d'actionnariat sont offerts.

Prestations

Indemnités repas de 10€

3 jours de congé après 1 an

Intéressement et participation

CSE avantageux

Qualifications

• Compétences en installation de matériel informatique.
• Capacité à gérer des parcs informatiques.
• Aptitude à vérifier le bon fonctionnement des systèmes.

Responsabilités

• Intervenir chez les clients pour le support technique.
• Installer et maintenir les équipements informatiques.
• Gérer des incidents techniques sur site.

Connaissances

Compétences informatiques

Sens du relationnel

Gestion des incidents techniques

Description du poste

il y a 2jours Faites partie des 25premiers candidats

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien support de proximité H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Le technicien / technicienne support de proximité intervient directement chez les clients ou sur site pour assurer le déploiement, la maintenance et le support des équipements informatiques.

Vos Missions Principales

• Gestion d’incidents techniques
• Installation de matériel informatique
• Vérification du bon fonctionnement des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Préparation et support téléphonie Android/IOS
  
  

Vos Futurs Avantages

Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 3 jours dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès. Congés exceptionnel (enfant malade, endométriose, IVG), Politique handicap, accord égalité professionnelle, congés paternité et maternité pris en charge à 100%.

Le Suivi

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution

L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Témoignage

Découvrez SPIE ICS en image : https://www.youtube.com/watch?v=doLfl1VR_Po

Processus De Recrutement

Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.

Disponibilité

Dès que possible / possibilité de patienter le temps d'un préavis.

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.

Votre profil

Le savoir-être : Temporiser, rassurer l’interlocuteur, choisir les bons mots pour dédramatiser certaines situations, sont des points extrêmement importants face à des utilisateurs parfois impatients.

Le Technicien Support de Proximité intervient directement auprès des utilisateurs chez le client , au sein de ses locaux.

Au-delà de ses compétences techniques en informatique, le sens du relationnel fait partie intégrante de ses qualités professionnelles.

Niveau hiérarchique

• Niveau hiérarchique

  Premier emploi

Type d’emploi

• Fonction

  Technologies de l’information

Secteurs

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez SPIE Thépault

Recevez des alertes en cas de nouvelles offres d’emploi: Technicien support , Cergy-Pontoise.

Technicien(ne) Support Informatique - CDI - H/F/NB

Technicien·ne Support Informatique – CDI

Rueil-Malmaison 486,00€-1802,00€ il y a 1mois

Saint-Crépin-Ibouvillers 25000,00€-28000,00€ il y a 4semaines

Technicien Support Informatique de Proximité H/F

Technicien Support de Proximité Kiosque IT H/F

Technicien de Proximité - Support et Maintenance IT H/F

Technicien Support de Proximité Kiosque IT Vip H/F

Levallois-Perret 23000,00€-26000,00€ il y a 2mois

Montrouge 28000,00€-30000,00€ il y a 14heures

Technicien - ne de Proximité Niveau 2 H/F

Technicien support aux utilisateurs (H/F)

Technicien Support de Proximité Visio H/F

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