Technicien support de proximité- Anglais (H / F)

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H / F pour l'un de ses clients à Nanterre (92000)

• Contexte international - anglais conversationnel requis

Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk) en français et en anglais

Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers

Déploiement, configuration et installation du matériel informatique

Masterisation des postes de travail

Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory)

Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées / sorties)

Brassage réseau

Configuration du matériel de salles de réunion : connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pieuvre téléphonique et prises électriques multiples

Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques

Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement

Intégration des postes informatiques dans le domaine

Blanchissement des anciens équipements

Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement

Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory

Création des comptes de messagerie

Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie

Nature de contrat : Intérim - 3 mois minimum

Lieu de la mission : Nanterre (92000)

Répartition hebdomadaire : 37h / semaine (RTT) - lundi au vendredi

Plage horaire : 8h30-17h30 (rotation à prévoir)

Rémunération : 28 000€ brut annuel

Démarrage : Dès que possible

Autres informations contractuelles : Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim, RTT, Tickets restaurant d'une valeur de 9 € / jour travaillé (participation salariale à hauteur de 3,60€ / jour).

Expérience professionnelle d'au moins 2 ans

Formation en informatique à minima d'un Bac+2

Excellent relationnel

Sens du service

L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.