Technicien Support de Proximite - 73 H / F

Connectt; Chambéry; Sur place; EUR 32 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien support de proximité pour une mission d'intérim à Chambéry. Le candidat idéal doit avoir 3-5 ans d'expérience en support informatique et des compétences confirmées en iOS, Android, Windows 11 et O365. Il doit être autonome avec de bonnes capacités de communication. Salaire proposé est de 32-33K€ max selon profil.

Prestations

Titres restaurants

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience dans le support informatique.
• Autonome et dynamique.
• Bonne communication écrite et orale.

Responsabilités

• Suivre et traiter les dossiers confiés.
• Apporter un support local aux utilisateurs.
• Intervenir sur les équipements réseaux et serveurs.
• Configurer et remplacer le matériel en panne.
• Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches.

Connaissances

iOS

Android

Windows 11

O365

Communication orale

Autonomie

Description du poste

Je recherche un de nos clients, un technicien support de proximité (H / F) pour une mission d'intérim ASAP. Contexte de la mission :

• Suivre et traiter de façon efficace les dossiers confiés (backlog)
• Apporter un support local aux utilisateurs de son périmètre (poste de travail, impression, comptes)
• Intervenir sur les équipements réseaux et serveurs (hands and eyes)
• Configurer et remplacer le matériel en panne
• Contribuer aux demandes (installation de matériel, brassage des équipements réseaux, configuration d'appareils mobiles)
• Accompagner sur demande les utilisateurs dans leurs démarches informatiques
• Contribuer à l'amélioration continue de nos services Objectifs et livrables Remplir le suivi quotidien et mensuel d'activité (document interne à l'équipe) Saisir de façon claire et assidue le traitement réalisé sur les dossiers (tickets)

Profil confirmé avec 3-5 ans d'expérience dans le support informatique Profil autonome et dynamique bonne communication écrite et orale bon relationnel Compétences demandées : iOS Confirmé Android Confirmé Windows 11 Confirmé O365 Confirmé Contrat : Intérim longue durée Salaire : 32-33K€ max selon profil Lieu : Chambéry 73 Démarrage : ASAP Titres restaurants N'hésitez pas à postuler ! BESOIN URGENT Ref : lv3rjb8s29