Technicien Support de Proximité

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Technicien Support de Proximité pour rejoindre son équipe dynamique à Montpellier. Ce rôle crucial implique la gestion des systèmes informatiques, le suivi de la sécurité et l'assistance technique pour un établissement public. Vous serez responsable de la mise à jour des logiciels, de la gestion des réseaux et de la création de comptes utilisateurs. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en support technique et gestion des infrastructures.
• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, Linux et Apple.

Responsabilités

• Contribuer à la maintenance des postes numériques et à la sécurité.
• Gérer les infrastructures réseau et les comptes utilisateurs.

Connaissances

Support Technique

Gestion de Réseau

Systèmes d'Exploitation (Windows, Linux, Apple)

Sécurité Informatique

Formation

Bac +2 en Informatique

Certifications en Réseaux

Outils

MS Windows

LINUX

Apple OS

Description du poste

Technicien Support de Proximité, Montpellier

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier (déplacements à prévoir sur Sète).

Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :

1. Contribution au MCO du poste numérique :

• Participation à la déclinaison opérationnelle de la stratégie de sécurité des postes numériques arrêtée par l’IRD
• Création et mise à jour des masters sur demande de l’équipe ISN – modes opératoires fournis par l’IRD
• Vérification de la liste des logiciels du Master et mise à jour des composants logiciels des postes numériques : (MS Windows) déploiement pour la métropole protocole PXE, envoi d’une clé USB pour le réseau déconcentré
• Installation du pack applicatif IRD : LINUX & APPLE
• Suivi des télédistributions
• Tenue des statistiques d’activité
• Télédiffusion individuelle de correctifs ou logiciels
• Surveillance des outils de gestion du parc (antivirus, sauvegarde des PC, mises à jour)

Gestes d’exploitation des infrastructures / réseau :

• Création / modification / suppression
• AD : comptes, groupes, droits
• Réseau / Wifi : déclaration DHCP, comptes Wifi invités
• Messagerie : alias, boîtes aux lettres nominatives ou génériques, listes blanches et listes noires, listes de diffusion
• Téléphonie : Lignes téléphoniques, messageries vocales ToIP
• Comptes de connexion sur les serveurs pour les personnes habilitées
• Services d’impression et serveurs de fichiers
• Connecter et déconnecter une borne wifi
• Brassage des câbles (de la baie jusqu’aux prises réseau) ou mise en œuvre d’un équipement de secours préconfiguré (commutateur)