TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS (H/F) (remote)

JR France; Marseille; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale spécialisée dans les peintures pour le bâtiment et l’industrie recherche un Technicien Support ERP pour renforcer son équipe à La Penne-sur-Huveaune. Le candidat idéal possédera une solide expérience dans un Service Informatique et des compétences en rédaction de documents techniques. Véritable pilier de l’équipe, il fera preuve d’autonomie et d’adaptabilité tout en contribuant à un environnement de travail centré sur la qualité du service client.

Qualifications

• Expérience réussie dans un Service Informatique.
• Maîtrise de l’anglais technique.
• Capacité à mettre à jour les tableaux de bord d'activités.

Responsabilités

• Rédiger des modes opératoires et supports de formation.
• Mettre à jour les tableaux de bord d'activités.
• Être autonome et pedagogue.

Connaissances

Autonomie

Pédagogie

Rigueur

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Outils

Infor M3

Distel

Outils bureautiques

Description du poste

TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS (H/F) (remote), Marseille

Marseille, France

La Société ALLIOS est un groupe familial et indépendant français, spécialisé dans la fabrication et la distribution de peintures pour le bâtiment et l’industrie. La qualité de nos produits, ainsi que notre culture d’entreprise qui privilégie l’humain, la relation client et la qualité du service, sont les clés de notre succès et de notre développement.

Nous recherchons un Technicien Support ERP H/F pour renforcer notre équipe sur notre site de La Penne-sur-Huveaune.

1. Rédiger des modes opératoires, supports de formation et d'information, et mettre à jour les tableaux de bord d'activités.
2. Être autonome, pédagogue, rigoureux(se), avec une aisance relationnelle et une bonne adaptabilité.
3. Maîtriser les outils bureautiques; la connaissance d’un ERP (idéalement Infor M3 ou Distel) serait un plus.
4. Avoir une expérience réussie dans un Service Informatique.
5. Maîtrise de l’anglais technique serait un atout.

Au-delà des compétences techniques, nous valorisons le savoir-être, l’implication et l’autonomie.

Type de contrat : CDI, en présentiel, horaires de journée du lundi au vendredi.

Salaire : En fonction du profil, avec primes.

Pour plus d’informations sur le poste ou l’entreprise, n’hésitez pas à nous contacter.