Technicien Support Client International H/F

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise luxueuse recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Le rôle implique d'accueillir et de conseiller une clientèle exigeante, tout en gérant l'agencement des produits. Les candidats doivent avoir une solide expérience dans le secteur du luxe, une maîtrise de l'anglais et du français, et un sens du service exceptionnel. Des avantages tels que mutuelle et tickets restaurants sont offerts.

Prestations

Mutuelle

Tickets restaurants

Formation/ Onboarding

13ème mois

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur du luxe ou produits d'exception.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Capacité à dépasser les objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller une clientèle exigeante.
• Contribuer à l'agencement et au merchandising des produits.
• Offrir un service d'exception et fluide à une clientèle internationale.

Connaissances

Relation client

Service à la clientèle

Proactivité

Description du poste

Client:

Location:

Job Category:

Other

Virtual job fairs

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

685782899511158374432760

Job Views:

2

Posted:

29.05.2025

Expiry Date:

13.07.2025

Job Description:

Chez Bacha Coffee , on ne se contente pas de servir du café : on fait voyager les sens. Chaque tasse raconte une histoire, issue d’une sélection 100 % arabica provenant de plus de 35 pays producteurs d’exception.Notre aventure a commencé dans le somptueux Palais Dar el Bacha, au cœur de la médina de Marrakech , un lieu chargé d’histoire où intellectuels et artistes du monde entier se retrouvaient autour d’un café parfumé et inspirant.Depuis la réouverture de cette adresse emblématique en 2019, Bacha Coffee a conquis le monde, avec des coffee rooms et boutiques en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.C’est aussi vivre une aventure humaine au sein d’une équipe internationale, dynamique et bienveillante.alors vous êtes peut-être la personne que nous attendons.Avantages- Mutuelle- Tickets restaurants- Formation/ Onboarding- 13ème moisNous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle , doté(e) d'une expérience solide dans le secteur du luxe ou des produits d'exception, pour intégrer une équipe dédiée à offrir un service d'excellence. Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en offrant une expérience personnalisée et en répondant avec discernement à leurs attentes les plus précises.Contribuer à l'agencement et au merchandising , en veillant à la mise en valeur esthétique des produits.Échanger avec une clientèle internationale , en offrant un service d'exception et fluide, en français et en anglais.Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle ayant une expérience significative dans le secteur du luxe ou des produits hauts de gamme. Une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire, acquise au sein d'un environnement exigeant, de préférence dans une maison de luxe ou dans un secteur où l’excellence du service est fondamentale.Une réelle maîtrise des techniques de relation client , avec une capacité à saisir les attentes et à y répondre.Une excellente maîtrise du français et de l'anglais , afin d’interagir de manière fluide avec une clientèle internationale.Une aptitude à atteindre et à dépasser les objectifs commerciaux , en faisant preuve d’un esprit de performance tout en maintenant une relation authentique avec la clientèle.Une gestion du stress , avec la capacité de prioriser et de demeurer professionnel en toute circonstance.Un esprit proactif et un sens de l’initiative , contribuant ainsi à l’amélioration continue de l’expérience client.Si vous souhaitez rejoindre une équipe où l'art du service et l'excellence sont des valeurs essentielles, nous serions honorés de vous accueillir parmi nous.

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