Technicien support client h/f en cdd f/h

RM Intérim; Saint-Crépin-Ibouvillers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en support client recherche un Technicien pour assurer un support technico-commercial à l'échelle EMEA. Rattaché au service, le candidat doit maîtriser SolidWorks et l'anglais au niveau B2, tout en ayant des compétences en mécanique industrielle. Le poste offre des avantages sociaux compétitifs, y compris des primes et un restaurant d'entreprise.

Prestations

Restaurant d’entreprise

Prime vacances

Avantages sociaux (CSE)

Qualifications

• Expérience préalable dans un domaine similaire exigée.
• Capacité à réaliser de la documentation technique souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le support technico-commercial auprès des clients EMEA.
• Élaborer des dossiers produits et documents divers.

Connaissances

SolidWorks

Documentations techniques

Mécanique industrielle

Gestion de projet

Analyse

Anglais B2

Outils

DriveWorks

Autocad

ERP

Description du poste

Technicien support client h/f en CDD F/H, Saint-Crépin-Ibouvillers

RM Intérim

Saint-Crépin-Ibouvillers, France

Description du poste

L'entreprise

RM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’Oise. Nous sommes situés au 20 avenue Blaise Pascal.

Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse quotidiennement des offres d'emploi dans divers secteurs d'activité. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et attentes.

Description du poste

Au sein de notre Fonderie de Picardie (700 salariés), vous serez rattaché(e) au service Support Clients. Vous aurez pour mission principale d’assurer le support technico-commercial auprès des clients (internes et/ou externes) sur le périmètre EMEA, en :

1. Participant à l’élaboration du dossier produit client, notamment :

• La création des codes articles dans l’ERP
• Le suivi du développement des produits
• L’analyse des gammes produits, bascule de gamme
• La rédaction de documents divers : fiches techniques, plans, notices et tarifs

Analysant et répondant aux demandes technico-commerciales

Participant à la mise en place d’un configurateur produit

Profil recherché

Le profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience préalable dans un domaine similaire et possédant les compétences suivantes :

• Maîtrise de SolidWorks (requise), connaissance de DriveWorks et Autocad serait un atout
• Capacité à réaliser de la documentation technique
• Connaissance en ERP
• Compétences techniques en mécanique industrielle
• Connaissances générales en gestion de projet, esprit de synthèse et capacité d’analyse
• Maîtrise de l'anglais au niveau B2 exigée

Horaires de travail : Journée

Lieu de travail : Saint-Crépin-Ibouvillers (60)

Rémunération : Selon profil, sur 13 mois, avec restaurant d’entreprise, prime vacances, avantages sociaux (Comité Social d’Entreprise)