Technicien Support Bureautique F/H

Ligue de Football des Pays de la Loire; Saint-Sébastien-sur-Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une importante organisation sportive du Pays de la Loire recherche un technicien support bureautique pour assurer le bon fonctionnement de son système d'information. Le poste est crucial dans la gestion des incidents et la maintenance des équipements, tout en contribuant à des événements sportifs. Ce rôle nécessite des compétences en support informatique et une bonne maîtrise des outils Microsoft. Une connaissance du milieu football serait un atout.

Prestations

13ème mois

Titres-Restaurant

Qualifications

• Maîtrise de Windows 11 et Office 365 exigée.
• Solide compréhension des réseaux informatiques.
• Bonnes connaissances en dépannage matériel.

Responsabilités

• Diagnostiquer et traiter les problèmes logiciels et matériels.
• Participer à la création et mise à jour des procédures techniques.
• Contribuer à l'organisation des événements de la Ligue.

Connaissances

Support Informatique

Résolution de Problèmes & Analyse

Communication

Travail d'Équipe

Formation

Bac + 2 informatique

Outils

Microsoft Office 365

Windows 10 & 11

Microsoft Azure AD

Intune

Jira

Google Workspace

Freshdesk

Description du poste

L'entreprise

Acteur majeur du sport ligérien, la Ligue de Football des Pays de la Loire rassemble 180 000 licenciés et 780 clubs.

Nos missions sont plurielles : organisation des championnats et coupes, évènementiels, formations techniques (éducateurs, arbitres et dirigeants), parcours d’excellence (Pôle Espoirs Fédéral, Sections Sportives Scolaires, Section Arbitrage), développement de pratiques nouvelles et accompagnement de nos clubs adhérents.

Rejoignez notre équipe composée d’une cinquantaine de salariés, œuvrant au quotidien avec plus d’une centaine de bénévoles, au service du football !

Description Du Poste

Nous recrutons un technicien support bureautique en CDI. Le poste est à pourvoir pour le 1er juillet 2025.

Le technicien support bureautique joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement du système d'information (SI). Il représente le premier maillon indispensable à la gestion et à la résolution des incidents.

Le poste est basé à Saint-Sébastien sur Loire (44). Sous toute réserve, la Ligue et son Centre Sportif Régional sont en instance de déménagement et ce, horizon 2028-2029.

Profil recherché

PROFIL DU POSTE – MISSIONS

• Support Informatique (N1/N2)
  
  

Résolution des Incidents : Diagnostic et traitement des problèmes logiciels et matériels.

Maintenance : Préventive et corrective des équipements et sites web.

Gestion des Accès : Administration des comptes utilisateurs et des droits.

Documentation : Participation à la création et à la mise à jour des procédures techniques et des solutions.

• Contribuer au bon déroulement des événements de la Ligue : Soirées de tirage, finales de coupes régionales et assemblées générales (dans son domaine de compétence).
• Environnement Technique :
  
  

Systèmes d'exploitation : Windows 10 & 11

Gestion des identités et des appareils : Microsoft Azure AD, Intune

Suite bureautique : Microsoft Office 365 (OneDrive, SharePoint, Exchange...)

Messagerie : Office 365 & Google Workspace

Outils de ticketing : Jira, Freshdesk

COMPETENCES ET PREREQUIS

BAC + 2 informatique

Expertise Microsoft : Maîtrise de Windows 11 et Office 365.

Réseaux Informatiques : Solide compréhension.

Dépannage Matériel : Bonnes connaissances.

Communication : Excellentes compétences verbales et écrites.

Résolution de Problèmes & Analyse : Aisance avérée.

Travail d'Équipe & Autonomie : Aptitude démontrée.

COMPETENCES COMPLEMENTAIRES APPRECIEES

• Une connaissance approfondie du monde du football serait un vrai plus
• Connaissance de WordPress et développement web (PHP/Symfony, HTML, TWIG, CSS Bootstrap, SQL, JavaScript).
  
  

REMUNERATION

2050€ à 2230€ brut mensuel (selon expérience) + 13ème mois + Titres-Restaurant.