TECHNICIEN SUPPORT ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE(H/F)

MOMENTI; Rouen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

MOMENTI, cabinet de recrutement renommé, recherche un Technicien Support Assistance Téléphonique pour un client dans le domaine de la sécurité électronique. Le poste consiste à intervenir à distance, fournir un support technique et rédiger des documentations. Le candidat idéal est diplômé en Electronique, a de l'expérience dans le courant faible, et possède un excellent relationnel.

Prestations

Rémunération selon profil

Avantages divers

Qualifications

• Expérience solide dans le courant faible.
• Connaissances techniques approfondies.

Responsabilités

• Intervenir à distance pour la mise en service de solutions.
• Effectuer une assistance téléphonique via des outils informatiques.
• Rédiger et mettre à jour la documentation sur les produits.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'analyse

Relationnel

Formation

Diplôme en Electronique/Electrotechnique

Description du poste

A propos de l'entreprise :

MOMENTI, Cabinet de Recrutement spécialisé sur des métiers techniques, recherche pour le compte de son client, un Technicien Support Assistance Téléphonique(H/F), en CDI.
Les rejoindre, c'est rejoindre une entreprise àdimension internationale, spécialisée dans les solutions de sécurité électronique,avec une solide équipe technique.
C'est un poste sédentaire, basé sur l'agglomération Rouennaise.

A propos du poste :

Rattaché au Chef de Service, vous êtes le représentant technico-commercial auprès des clients et prospects de la société.
Vous aurez pour missions:

- Intervenir à distance pour la mise en service de la solution.
- Effectuer une assistance téléphonique via les outils informatiques mis à disposition.
- Réaliser les études de projets et de faisabilité technique de solutions en réponse aux attentes du clients.
- Rédiger et mettre à jour la documentation sur les produits.

Profil recherché :

Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme en Electronique/Electrotechnique et disposez d'une expériencesolide dans le courant faible (contrôle d'accès, vidéosurveillance, alarme intrusion...)
Vous possédez des connaissances techniques approfondies et vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre esprit d'analyse et votre relationnel.
Rémunération selon profil + avantages divers.