Technicien support applicatifs métiers H/F

VALORIS DEVELOPPEMENT; Seilh; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Technicien support applicatifs métiers pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de la maintenance des logiciels métiers, de la création d'utilisateurs, et de l'assistance aux agences. La connaissance des outils PIXID ou Tempo est un plus. Offrant un cadre de travail convivial à Seilh, ce poste en CDI propose un salaire brut mensuel de 2100€ à 2300€ ainsi que de nombreux avantages comme des tickets restaurant et une mutuelle prise en charge à 66%.

Prestations

Tickets restaurant (10€ par jour, 60% pris en charge par l'employeur)

Prime intéressement

Prime vacances

Mutuelle (prise en charge à 66% par l'employeur)

Prévoyance et retraite supplémentaire

CE accessible sur internet

Qualifications

• Formation sur nos logiciels assurée.
• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Participer à la maintenance des logiciels métiers.
• Contribuer à l'élaboration des procédures d'utilisation des logiciels.
• Alimenter et mettre à jour la Foire Aux Questions.
• Gérer des contrats et conseiller les franchisés.

Connaissances

Écoute

Sens du relationnel

À l'aise avec l'outil informatique

Outils

PIXID

Tempo

Description du poste

Offre n° 197JTCX – Technicien support applicatifs métiers H/F

Les outils informatiques n\'ont plus de secrets pour toi et tu aimes le digital ? Nous sommes une équipe de 50 personnes, toujours connectée, et nous veillons au bon fonctionnement du réseau Temporis en accompagnant nos 200 agences au quotidien. Nous recherchons un.e technicien.ne en logiciel métiers de démat pour compléter notre WonderTeam (service informatique) qui compte notamment Mathieu, Vincent, Nicolas, Alexandre, Sébastien, Julien, Mathieu, Clément et Thomas. T\'es motivé.e ? Voici les missions et le cadre du poste.

Responsabilités

• Participer à la maintenance des logiciels métiers : création d\'utilisateurs, résolution des anomalies, paramétrage des profils, aide au téléphone et à distance sur l\'utilisation des logiciels du travail temporaire (gestion de documents, mot de passe bloqué), et prise en main du poste en cas de difficultés.
• Participer à l\'élaboration des procédures d\'utilisation des logiciels.
• Alimenter et mettre à jour la Foire Aux Questions (FAQ).
• Contribuer au paramétrage et à l\'installation des logiciels à l\'ouverture des agences et à la création ou clôture de comptes.
• Gérer des contrats pour le réseau et conseiller les franchisés dans le choix des plateformes.

Profil souhaité

• Écoute et sens du relationnel; à l\'aise avec l\'outil informatique. La connaissance de PIXID ou Tempo est un plus.
• Formation sur nos logiciels assurée.

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Détails du poste

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée

Salaire : 2100€ à 2300€ brut mensuel selon le profil.

• Tickets restaurant (10€ par jour, 60% pris en charge par l\'employeur)
• Prime intéressement
• Prime vacances
• Mutuelle (prise en charge à 66% par l\'employeur)
• Prévoyance et retraite supplémentaire (prises en charge par l\'employeur)
• CE accessible sur internet

Environnement : Domaine du Golf de Seilh, convivialité et esprit équipe au rendez-vous.

Contact : Mathilde, impatiente de recevoir votre candidature !