Technicien support applicatif N2 (H / F)

AMILTONE; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Amiltone, une entreprise dynamique à Lyon, recherche un Technicien Support Applicatif N2. Vous serez en charge de la gestion des incidents, de la logistique technique et de l'administration des systèmes. Ce poste offre une opportunité de développement professionnel dans un environnement innovant, avec un accent sur le bien-être des employés.

Prestations

Formations continues

Activités extraprofessionnelles

Qualifications

• Expérience de 2 ans en tant que Technicien support applicatif.
• Niveau d'anglais courant.
• Rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients.
• Gérer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes.
• Administrer les systèmes et environnements Linux et Windows.

Connaissances

Support utilisateur hardware

Support utilisateur software

Réseau

Téléphonie

Formation

Bac+2 / 3 (BTS, DUT ou Licence)

Description du poste

Qui sommes-nous? Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale. Pourquoi choisir Amiltone? Amiltone, plus qu'une entreprise, un état d'esprit! Notre objectif?Votre épanouissement professionnel! Nous avons à cœur de : Vous accompagner au mieux au travers d'un suivi personnalisé Vous faire monter en compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière Comprendre vos besoins et respecter nos engagements Vous proposer des missions de qualité avec des technologies innovantes Cultivervotre potentiel grâce à notre programme de développement personnelAddvise Votre bien-être passe aussi par des activités extraprofessionnelles, c'est pourquoi nous vous proposonsdes séances sportives animées par nos coachs, soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights...

Description du poste :

Vos missions ? En tant que Technicien Support applicatif N2 (H / F), vous assurez les missions suivantes :

• Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 2)
• Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes
• Assurer la gestion des applications
• Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie
• Administration système et environnement Linux et Windows Connaissances demandées :
• Support utilisateur hardware / software
• Réseau et téléphonie

Profil recherché :

Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :

• Diplômé d'un Bac+2 / 3 (BTS, DUT ou Licence), vous disposez d'une expérience de 2 ans en tant que Technicien support applicatif.
• Vous avez un niveau d'anglais courant.
• A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
• Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Technicien Support Applicatif • lyon, RHONE, RHONE-ALPES, France