Technicien Sinistres Automobile - H/F

Groupama Paris Val de Loire; Amiens; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance recrute un Technicien Sinistres Automobile à Amiens. Vous serez responsable de l'instruction et du règlement des sinistres automobiles, tout en apportant conseils et assistance aux clients. Un Bac+2 à 5 en assurance ou en Droit est requis, accompagné de rigueur et d'une bonne aisance relationnelle.

Qualifications

• Idéalement une expérience en gestion de sinistres auto.
• Rigoureux et organisé.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels téléphoniques des clients.
• Instruire et régler les sinistres matériels automobiles.
• Tenir informés les clients sur le traitement des dossiers.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacités d'analyse/synthèse

Formation

Formation Bac+2 à 5 en assurance ou en Droit

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Sinistres Automobile - H/F

Description de la mission

Nous recrutons pour notre établissement d'Amiens, un TECHNICIEN SINISTRES AUTO (h/f).

Vous instruisez et réglez les sinistres matériels automobiles du marché des particuliers, artisans, agriculteurs et collectivités, tout en apportant expertise, conseil et assistance à vos interlocuteurs.

Les Missions Consistent à

1 ) Prendre en charge les appels téléphoniques des clients (assurer la prise de déclaration du sinistres, renseigner et conseiller les clients sur leurs garanties et modalités de traitement, proposer des services)

• Instruire et régler les sinistres matériels automobiles (déterminer les responsabilités, déclencher l'intervention de prestataires, analyser les rapports d'expertise, calculer et contrôler le montant de l'indemnité, verser l'indemnité)
• Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers
  
  

Profil

De formation supérieure (Bac+ 2 à 5) en assurance ou en Droit, vous possédez idéalement une expérience en gestion de sinistres auto.

Rigoureux et organisé, vous possédez de fortes capacités d'analyse/synthèse et faites preuve d'aisance relationnelle.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel