Technicien SIC F/H

Commissariat au Numérique de Défense - CND; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Le Commissariat au Numérique de Défense (CND) recrute pour la section partenariats projets. Vous serez chargé(e) d’animer la relation partenariale, d’apporter une aide technique sur les SIC et de coordonner les actions avec les armées, directions et prestataires.

Vous conduirez des études techniques, suivrez les plans Seine et Neptune et assurerez le déploiement des SMOBI, tout en gérant les incidents et les demandes RDIP au sein du CAN Villacoublay.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique.
• Première expérience significative souhaitée dans le domaine SIC et informatique.
• Bonne connaissance des bases de téléphonie et de l’informatique, conduite de projet et relation client.

Responsibilities

• Animer la relation partenariale et prendre en compte les besoins SIC des usagers.
• Contribuer à la résolution d’incidents et au déploiement des projets SIC.
• Conduire les études techniques et coordonner les actions avec les différentes cellules du centre.
• Suivre les plans Seine et Neptune et gérer les coupures de service et le déploiement SMOBI à Villacoublay.

Skills

Téléphonie et informatique

Gestion de projet

Relation client

SIC – systèmes d'information et de la

Education

Baccalauréat ou équivalent

Job description

Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation

Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.

Au sein de la section partenariats projets, vous serez chargé(e) d'animer la relation partenariale. Vous prendrez en compte les besoins SIC des usagers des réseaux et coordonnerez les actions visant à satisfaire ces besoins. vous apporterez une aide aux usagers dans le cadre de la résolution d'incidents. Vous contribuerez à faire face aux enjeux liés à l'ATM (Air Trafic Management) et assurerez des responsabilités au titre du SMS (système de management de la sécurité) du CND, notamment dans la gestion des coupures de service. vous assurerez les suivis et la conduite des demandes RDIP (Réseau de Desserte Internet Protocole). Vous conseillerez les partenaires en matière SIC, contribuerez à simplifier leur expression du besoin et assurerez la coordination avec les armées, directions et services, les opérateurs privés et les prestataires civils. Vous conduirez les études techniques qui vous seront confiées et coordonnerez les actions techniques permettant de résoudre les incidents. Vous participerez à l’analyse et à la conduite des projets ou déploiements SIC confiés à la cellule et coordonnerez les actions entreprises avec les différentes cellules du centre. Vous assurerez le suivi des plans Seine et Neptune, ainsi que le suivi et la gestion des coupures et le déploiement des SMOBI du CAN Villacoublay.

Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique, vous justifiez d'une première expérience significative. Vous maîtrisez la technique générale en téléphonie et en informatique, la conduite d'un projet, la gestion de la relation client, ainsi que le conseil et l'expertise technique dans le domaine des SIC. Votre rigueur, votre travail en équipe, votre organisation et votre méthode sont indispensables à l'exercice de ces missions.

Vous bénéficierez des formations assurées via différents stages et également par le personnel du centre.

Vous pourrez évoluer vers des fonctions de chef de section dans une direction zonale.