Chef de la section SIC - Technicien SIC encadrant F/H

Commissariat au Numérique de Défense - CND; Pau; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Commissariat au Numérique de Défense - CND à Pau recherche un chargé de l’assistance et du soutien des systèmes d’information et des matériels informatiques. Vous participerez à l’installation, à l’exploitation et à la maintenance des SI, réseaux et postes bureautiques, ainsi qu’au déploiement et au support utilisateur.

Expérience souhaitée dans le soutien de proximité des systèmes d’information, l’installation et le soutien de serveurs; vous assurerez la veille et le respect des procédures de

Responsibilities

• Assurer la mise en place des matériels informatiques auprès des usagers.
• Etre responsable du fonctionnement des SI, de la bureautique, des messageries.
• Assurer l’installation des matériels standards selon les directives de la DANZ-SO, la réalisation de tous les déploiements, la vérification du fonctionnement avant utilisation, la surveillance des travaux d’installation de matériels informatiques.
• Assurer la démarche qualité en appliquant les directives nationales.
• Assurer la réception des incidents.
• Participer à la résolution des incidents. Si la résolution des incidents dépasse ses prérogatives, prendre en compte le problème, s'assurer de sa prise en charge par les ressources internes ou externes.
• Réaliser et suivre les demandes de travaux
• Réceptionner, suivre les demandes, réaliser une pré-étude, veiller à la prise en compte par les ressources internes ou externes capables d’y apporter une solution. Missions de conseil et d’expert.
• Assurer et animer la section.
• Gérer les moyens, les ressources, les activités. Planifier, contrôler l’exécution des missions conformément aux directives et procédures. Assurer la gestion prévisionnelle des emplois.
• Contribuer au maintien en condition opérationnelle des systèmes. Déployer, faire évoluer les SI, en assurer l’administration. Participer à la gestion du parc, assurer le soutien utilisateur et les formations sur les services fournis.

Job description

Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation

Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.

Assurer la mise en place des matériels informatiques auprès des usagers.

Etre responsable du fonctionnement des SI, de la bureautique, des messageries. Améliorer le service dans la limite des architectures existantes.

Assurer l’installation des matériels standards selon les directives de la DANZ-SO, la réalisation de tous les déploiements, la vérification du fonctionnement avant utilisation, la surveillance des travaux d’installation de matériels informatiques.

Assurer la démarche qualité en appliquant les directives nationales.

Assurer la réception des incidents.

Participer à la résolution des incidents. Si la résolution des incidents dépasse ses prérogatives, prendre en compte le problème, s'assurer de sa prise en charge par les ressources internes ou externes.

Réaliser et suivre les demandes de travaux

Réceptionner, suivre les demandes, réaliser une pré-étude, veiller à la prise en compte par les ressources internes ou externes capables d’y apporter une solution. Missions de conseil et d’expert.

Assurer et animer la section.

Gérer les moyens, les ressources, les activités. Planifier, contrôler l’exécution des missions conformément aux directives et procédures. Assurer la gestion prévisionnelle des emplois.

Contribuer au maintien en condition opérationnelle des systèmes. Déployer, faire évoluer les SI, en assurer l’administration. Participer à la gestion du parc, assurer le soutien utilisateur et les formations sur les services fournis.

Expérience souhaitée dans le soutien de proximité des systèmes d’information, l’installation et le soutien de serveurs.