Technicien services clientèle professionnelle H/F

UEM; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un fournisseur d'électricité public situé à Metz recherche un technicien services clientèle professionnelle. Vous serez responsable de la pose d'appareils de mesure, de l'analyse des résultats et de la maintenance des installations. Un diplôme de niveau bac et une expérience de 5 ans dans l'électricité ou l'électrotechnique sont requis. Les avantages incluent des primes et des activités sociales.

Prestations

Avantages en nature énergie

Intéressement et participation

Couverture prévoyance

Couverture supplémentaire maladie

Activités sociales et associations sportives

Complément de salaire familial

Prise en charge de 50% des frais de transport en commun

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans un domaine équivalent.
• Compétences en métrologie légale et comptage.
• Capacité à travailler le weekend et la nuit si nécessaire.

Responsabilités

• Poser des appareils de mesure.
• Analyser les résultats de mesures.
• Assurer la maintenance et les dépannages de premier niveau.
• Réaliser les vérifications périodiques des compteurs.

Connaissances

Dynamique

Autonome

Organisé(e)

Rigoureux(se)

Travail en équipe

Formation

Diplôme de niveau bac dans l'électricité ou électrotechnique

Description du poste

Technicien services clientèle professionnelle H/F, Metz

Description de la mission

Réséda, gestionnaire des réseaux de distribution (GRD) d'électricité, est une entreprise de service public qui développe, exploite et entretient le réseau électrique sur Metz et ses communes environnantes. Réséda assure également, pour tous les usagers du réseau électrique, le relevé des compteurs, les interventions techniques et le dépannage.

Filiale indépendante du groupe UEM, dans un secteur en pleine (r)évolution, Réséda propose une multitude de métiers et d'opportunités professionnelles.

Réséda recrute un technicien services clientèle professionnelle (H/F) !

Intégré(e) à la section Comptage Haut de portefeuille et Qualité, vous serez en charge de :

• Poser des appareils de mesure (qualimètre, sonomètre, mesureur de champs électriques...)
• Analyser les résultats de mesures
• Réaliser des constats de dégâts chez les clients
• Contrôler les réglages et le fonctionnement de protections de type C13-, lors de vérifications périodiques ou de mises en service. Ces interventions peuvent avoir lieu les weekends, le soir ou la nuit en fonction des contraintes client
• Réaliser des contrôles de type 26 décembre (prise de rendez-vous, contrôle à réaliser et rapport à rédiger) dans certains postes client
• Assurer les mises en/hors service (clients haut de portefeuille)
• Assurer la maintenance et les dépannages de premier niveau des installations de comptage
• Réaliser les vérifications périodiques (dans le cadre de l'activité de métrologie légale), de tous les compteurs concernés, y compris BT
• Réaliser les coupures pour impayés
• Réaliser des consignations/séparations sur ces installations

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac (avec une expérience minimum de 5 ans dans un domaine équivalent) à bac dans le domaine de l'électricité ou de l'électrotechnique. Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e), rigoureux(se) et avez le goût du travail en équipe.

Conditions et avantages :

• Avantages en nature énergie
• Intéressement et participation
• Couverture prévoyance
• Couverture supplémentaire maladie
• Activités sociales et associations sportives
• Complément de salaire familial
• Prise en charge de 50% des frais de transport en commun

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.