Technicien Service Solutions Techniques – Alternance

ISCOD ALTERNANCE; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD ALTERNANCE recherche un Technicien Service Solutions Techniques en contrat d’apprentissage pour notre partenaire, un revendeur de matériel informatique, basé à Roissy-en-France. Vous participerez à l’installation et la configuration chez les clients, avec déplacements réguliers et travail en binôme avec des techniciens confirmés.

Vous suivez une formation diplômante reconnue par l’État de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Mastère/Bac+5) et vous développez vos compétences en services techniques et

Qualifications

• Maîtrise des postes de travail Windows et outils bureautiques.
• Bonne compréhension des réseaux IP/Wi‑Fi et câblage simple.
• Rigueur, organisation et sens du service client exigés.

Responsabilités

• Participer à l’installation et à la configuration sur site chez les clients.
• Raccorder et tester les équipements, assurer la mise en service.
• Rédiger les comptes rendus d’intervention et mettre à jour le CRM.

Connaissances

Informatique

Travail en équipe

Rigueur

Écoute active

Adaptabilité

Curiosité

Formation

Bac+2 ou équivalent

Bachelor/Bac+3

Mastère/Bac+5

Outils

Windows OS

Réseaux IP/WiFi

Description du poste

ISCOD ALTERNANCE recherche un Technicien Service Solutions Techniques en contrat d’apprentissage pour notre partenaire, un revendeur de matériel informatique, basé à Roissy-en-France. Vous participerez à l’installation et la configuration chez les clients, avec déplacements réguliers et travail en binôme avec des techniciens confirmés.

Vous suivez une formation diplômante reconnue par l’État de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Mastère/Bac+5) et vous développez vos compétences en services techniques et