Technicien service informatique (h/f)

Adecco France; Joué-lès-Tours; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien informatique H/F à Joué-Lès-Tours. Vous serez responsable de l'assistance technique et de la maintenance des systèmes informatiques pour plus de 900 utilisateurs. Le poste requiert un diplôme en informatique et 5 à 7 ans d'expérience. Des horaires de journée et des tickets restaurants sont offerts.

Prestations

Tickets restaurants

Comité d'entreprise

Mutuelle

Parrainage

Compte Epargne Temps

FASTT

Qualifications

• 5 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Maintenance de postes informatiques et assistance technique.
• Interventions à distance pour résoudre des problèmes.
• Accompagnement des utilisateurs sur site et à distance.

Connaissances

Hardware / PC / Téléphonie / GSM

Suite Office 365

Microsoft Windows 10/11 et Serveur 2016/2022

Active Directory (AD)

Relation utilisateur

Bonne maîtrise de l’anglais

Réseaux et systèmes d'impression

Formation

Diplôme dans le domaine informatique (CGSI ou formation supérieure)

Description du poste

Votre mission

Adecco Onsite recherche actuellement un Technicien informatique H/Fpour l'un de ses clients, spécialisé dans le commerce de gros, basé àJoué-Lès-Tours.
Sous la responsabilité du Responsable support informatique vous intégrez une équipe de 6 personnes. Vous êtes chargé(e) d’assurer l’assistance technique (informatique et téléphonique) auprès des utilisateurs internes de la société (+ 900 personnes). Vos responsabilités incluront :

• Maintenance de postes informatiques :
  • Préparation du matériel et des comptes Windows.
  • Diagnostic et résolution de dysfonctionnements d'équipements informatiques sur place.
  • Renseignement des documents de suivi.
• Assistance en Hot Line :
  • Intervention à distance pour résoudre des problèmes techniques.
  • Participation au suivi du parc informatique et recensement des dysfonctionnements avec actions correctives à mettre en place.
• Assistance auprès des utilisateurs :
  • Faciliter la prise en main et l’utilisation courante du poste informatique.
  • Accompagnement dans la résolution de dysfonctionnements, tant sur place qu'à distance.
  • Sensibilisation aux règles de sécurisation du stockage de données.
  • Intervention et installation de matériels sur sites distants, déplacements à prévoir.

Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelable Horaires de journéeSalaire à définir ensemble Tickets restaurants délivrés par l'entreprise

Votre profil

Diplôme dans le domaine informatique (CGSI ou formation supérieure), vous disposez de 5 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Compétences requises :
  • Hardware / PC / Téléphonie / GSM
  • Suite Office 365
  • Microsoft Windows 10/11 et Serveur 2016/2022
  • Active Directory (AD)
  • Relation utilisateur
  • Bonne maîtrise de l’anglais
  • Réseaux et systèmes d'impression

Avantages Adecco: agence d'emploi directement implantée sur site, comité d'entreprise, mutuelle, parrainage, Compte Epargne Temps et FASTT

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.