Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !

Technicien service Industrie

Smiths Detection

Les Ulis

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

Hier
Soyez parmi les premiers à postuler

Générez un CV personnalisé en quelques minutes

Décrochez un entretien et gagnez plus. En savoir plus

Repartez de zéro ou importez un CV existant

Résumé du poste

Smiths Detection, leader mondial en technologies de détection, recherche un technicien/ne Service Clients. Ce poste combine des missions techniques, telles que la maintenance préventive et corrective, avec des aspects commerciaux, comme le développement de l'image de l'entreprise. Le candidat idéal aura un BAC+2 dans un domaine technique et maîtrisera l'anglais.

Qualifications

  • Minimum BAC+2 dans un domaine technique.
  • Anglais courant, bon relationnel avec clients et sous-traitants.
  • Permis de conduire B valide.

Responsabilités

  • Maintenance préventive et corrective sur sites clients.
  • Gestion du stock de pièces détachées.
  • Support téléphonique aux clients en rotation.

Connaissances

Relation client
Maintenance préventive
Maintenance corrective

Formation

BAC+2 en électronique, mécanique, automatisme ou informatique

Description du poste

Au sein du groupe Smiths, nous utilisons des technologies de pointe pour concevoir, fabriquer et fournir des solutions innovantes qui répondent aux besoins de nos clients et touchent la vie de millions de personnes chaque jour. Nous sommes un FTSE100, une entreprise mondiale d'environ 14,600 salariés, basée dans 50 pays.

Nos solutions ont un impact réel sur la vie partout sur la planète, puisqu’elles créent un environnement propice à l'industrie, améliorent les soins de santé, renforcent la sécurité et en font progresser la connectivité. Nos produits et services sont souvent essentiels aux activités de nos clients, tandis que notre technologie exclusive et nos niveaux de service élevés contribuent à créer un avantage concurrentiel.

Smiths Detection est un leader mondial dans le domaine des technologies de détection et de contrôle pour la protection des personnes et des biens, favorisant la sûreté, la sécurité et la liberté de mouvement dans le monde d'aujourd'hui.

Le / la technicien / ne Service Clients, en plus des missions techniques telles que la maintenance préventive et corrective, contribue à l’action commerciale en développant l’image de l’entreprise. Il/elle comporte des astreintes de nuit et/ou de week-end.

Les missions incluent :

  1. Maintenance préventive et corrective sur sites clients, avec mise à jour des rapports d’intervention et du système ERP.
  2. Assurer la disponibilité et respecter les engagements contractuels (temps d'intervention).
  3. Gestion du stock de pièces détachées (achats, réparations, inventaires).
  4. Réalisation et mise en service de nouvelles installations, en usine et sur site.
  5. Support téléphonique aux clients (rotation).
  6. Respect des procédures de sécurité et techniques.

Profil recherché :

  • Minimum BAC+2 en électronique, mécanique, automatisme ou informatique.
  • Maîtrise courante de l’anglais parlé et écrit.
  • Bon relationnel avec clients et sous-traitants.
  • Permis de conduire B valide.
  • Habilitations préfectorales pour obtenir des badges aéroportuaires.

Ce poste est soumis à habilitations spécifiques. Toutes les candidatures seront examinées de manière équitable, indépendamment de toute caractéristique protégée par la loi. Aucun paiement ne sera requis lors du processus de recrutement.

Obtenez votre examen gratuit et confidentiel de votre CV.
ou faites glisser et déposez un fichier PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES jusqu’à 5 Mo.