Le/la Technicien(ne) Service assure le montage, apporte une assistance à la mise en service, l’optimisation des installations de centrifugation complexe des machines commercialisées par la Société, ainsi que la maintenance et le dépannage de ces dernières. Il/Elle est chargé(e) de la formation du client permettant de développer l’image de marque de la société.
Montage et assistance à la mise en service
- Effectuer la mise en place des pièces maîtresses des machines
- Contrôler et valider les raccordements fluides et branchements électriques
- Contrôler la sécurité de l’installation
- Identifier et communiquer les problèmes identifiés aux inspecteurs, Project manager, experts, QHSE, analyser les mesures à prendre en concertation
- Accompagner la mise en route des machines, mesurer le fonctionnement à vide et sous fluide, optimiser le niveau de performances de l’ensemble de la chaîne de procédé
- Accompagner et former les utilisateurs à la conduite, l’exploitation et l’entretien des machines
Maintenance préventive
- Réaliser des opérations de maintenance préventive sur les matériels livrés aux clients et effectuer les contrôles préconisés
- Garantir que l’installation peut être utilisée en toute sécurité selon les préconisations constructrices
- Identifier les conditions d’exploitation qui peuvent conduire à une altération, corrosion ou abrasion des machines
- Informer le client et préconiser les mesures à prendre pour améliorer l’exploitation en concertation avec les donneurs d’ordre, inspecteurs ou experts
- Identifier la panne, examiner et analyser les causes et les effets sur les machines
- Examiner les détériorations sur les machines
- Echanger avec les inspecteurs et/ou experts pour réaliser un diagnostic
- Etablir les actions correctives à mettre en œuvre
- Etablir un bilan de l’intervention avec le client et l’informer sur les règles d’exploitation des machines
- Réaliser des expertises permettant d’identifier et d’analyser des usures anormales sur les machines
- Communiquer un compte rendu au donneur d’ordre, inspecteur, Project manager
- Participer à des essais préliminaires
Conseiller les clients
- Sensibiliser les clients à la bonne utilisation des machines et aux aspects de sécurité de l’environnement de la machine
- Informer le client sur les possibilités de formation
- Connaissances techniques niveau Bac +2, BTS ou DUT maintenance/technique
- Maîtrise de l’anglais technique
- Expérience en maintenance mécanique, électrique et fluide
- Résistance à la pression et à la gestion des imprévus
- Solides compétences en mécanique générale et en mécanique des fluides
- Maîtrise de la lecture des schémas électriques
- Maîtrise des connaissances en termes de prévention et de sécurité dans l’industrie
- Être en possession des habilitations appropriées aux interventions
- Esprit d’équipe
- Méthode et organisation
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer
- Devoir de réserve en tant que représentant GEA chez les clients