Technicien Service Desk Trilingue H / F

Up Skills Cadres et Experts; Angers; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Up Skills, cabinet de recrutement, recherche un technicien service desk trilingue pour une mission intérimaire à Angers. Le candidat idéal devra maîtriser l'Anglais, le Polonais et le Français, et posséder une première expérience en support informatique. Le poste implique la gestion des incidents informatiques et le suivi des solutions proposées, avec une rémunération brut annuelle comprise entre 23 000 € et 24 000 €.

Prestations

Tickets restaurant (part patronale de 5,70 EUR net)

CET

Qualifications

• Expérience en support informatique à distance ou en téléconseil.
• Connaissances de bases en informatique.
• Compétence en Anglais, Polonais et Français.

Responsabilités

• Traitement des incidents informatiques par téléphone dans trois langues.
• Résolution des problématiques selon les procédures établies.
• Suivi du backlog.

Connaissances

Bon vocabulaire

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Formation

Première expérience en support informatique

Description du poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme. Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un technicien service desk trilingue Anglais / Polonais / Français H / F pour une mission d'intérim de 2 mois à Angers (49). Date de démarrage : 15 juillet Rémunération : 23 000 - 24 000 EUR brut annuel Plage horaire possible : 35h / semaine Avantages : Tickets restaurant (part patronale de 5,70 EUR net) + CET Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des incidents informatiques par téléphone en Anglais / Polonais / Français - Résolution des problématiques à l'aide de procédures - Suivi du backlog

Profil recherché : - Première expérience en support informatique à distance ou téléconseiller Anglais / Polonais / Français courant - Connaissances de bases en informatique - Bon vocabulaire et bonne orthographe - Aisance relationnelle - Savoir suivre les consignes - Rigueur et organisation Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

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Technicien Trilingue • Angers, Pays de la Loire, France