Technicien Service Clients Production - Lille (59)

Canon EMEA; Marseille; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de société

Prime Technique

6ème semaine de congés payés

Résumé du poste

Canon EMEA recherche un Technicien Service Clients H/F pour assurer la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur de Lille (59) et ses alentours. Vous réaliserez l’implémentation et le déploiement des produits, et assisterez les clients sur l’utilisation du matériel et des solutions.

Le candidat idéal possède un BTS/DUT en électronique/mécanique/informatique, au moins 4 ans d’expérience en maintenance et un anglais technique.

Qualifications

• Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.
• Permis de conduire B.
• Anglais technique lu et parlé.
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, …)
• Capacité d'analyse (recherche de pannes)
• Bon relationnel et sens commercial
• Forfait de rémunération attractive (Prime Technique)
• 6ème semaine de congés payés
• Véhicule de société

Responsabilités

• Vous assurez l’implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines.
• Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs.
• Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads.
• Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.

Connaissances

Bon relationnel

Sens commercial

Analyse de pannes

Anglais technique

Formation

BTS/DUT (électronique, méc., informatique)

Outils

Robotique

Informatique industrielle

Description du poste

Job Description

En tant que Technicien Service Clients H/F, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur de Lille (59) et ses alentours.

• Vous assurez l’implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines ;
• Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs ;
• Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads.
• Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.
  

Qualifications

Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.

Job Description

En tant que Technicien Service Clients H/F, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur de Lille (59) et ses alentours.

Responsibilities

• Vous assurez l’implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines ;
• Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs ;
• Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads.
• Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.
  

Qualifications

Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.

Permis de conduire B.
Anglais technique lu et parlé
Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d' impression ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, …)
Capacité d'analyse (recherche de pannes)
Bon relationnel et sens commercial
Forfait de rémunération attractive (Prime Technique)
6ème semaine de congés payés
Véhicule de société