Technicien Service Clients (H/F) - Loire-Atlantique

Eaton Group; Vertou; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transport partagé

Mutuelle & avantages CSE

Résumé du poste

Eaton recherche un(e) Technicien(ne) Service Client Itinérant(e) pour intervenir principalement dans le département Loire-Atlantique (44). Vous assurez la mise en service, la maintenance et le dépannage, tout en garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement des installations.

Vous participerez au support technique, au devis simple et à l’organisation du planning d’interventions. Autonomie, rigueur et sens du service sont attendus, avec déplacement régulier et exigence sécurité.

Qualifications

• Formation: Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle.
• Expérience: 0–3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, industriels).
• Compétences: électrotechnique, électronique et anglais technique.

Responsabilités

• Mise en service et maintenance des équipements électriques et onduleurs.
• Dépannage et diagnostic sur site ou à distance.
• Support client et réalisation de devis simples.
• Organisation du planning d Interventions et gestion des pièces détachées.
• Reporting des interventions et respect des coûts déplacements.
• Respect des règles de sécurité et représentation de la marque Eaton.

Connaissances

Électrotechnique

Électronique

Anglais technique

Rigueur

Formation

Bac STI Génie Électrotechnique

BTS Électrotechnique

Maintenance Industrielle

Outils

Onduleurs (UPS)

Description du poste

Rejoignez Eaton et donnez du sens à votre carrière

Chez Eaton, nous développons des solutions innovantes en gestion de l’énergie qui contribuent activement à la transition énergétique et à la protection de l’environnement.

Entreprise internationale engagée, nous plaçons éthique, inclusion, diversité et bien-être au cœur de notre culture.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique dynamique avec de l’autonomie et de la responsabilité ? Rejoignez-nous !

Votre périmètre d’intervention

Vous intervenez principalement sur le département : Loire-Atlantique (44)

Vos missions

En tant que Technicien(ne) Service Client Itinérant(e), vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement des installations :

• Mise en service & maintenance : interventions préventives et correctives sur équipements électriques (dont onduleurs)

• Dépannage & diagnostic technique sur site ou à distance

• Support client : accompagnement technique et réalisation de devis simples

• Autonomie & organisation : gestion de votre planning d’interventions

• Gestion des pièces détachées

• Reporting des interventions dans les outils internes

• Maîtrise des coûts liés aux déplacements

• Respect strict des règles de sécurité

• Représentation de la marque Eaton auprès des clients

Votre profil

• Formation : Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle

• Expérience : 0 à 3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, équipements industriels)

Compétences techniques :

• Électrotechnique / électronique

• Connaissance des onduleurs (UPS) appréciée

• Langues : Anglais technique

• Permis B valide (≥ 3 ans)

Vos atouts

• Rigueur et organisation

• Autonomie terrain

• Bon relationnel client

• Réactivité et sens du service

• Forte culture sécurité

Ce que nous offrons

• Un groupe international reconnu

• Évolution interne réelle

• Poste itinérant avec autonomie

• Tickets restaurant (60% pris en charge)

• Transport (60% pris en charge)

• Mutuelle & avantages CSE

#LI-JC2

Tous les postes peuvent nécessiter la participation à des entretiens en visioconférence et en présentiel dans le cadre du processus de recrutement. Tous les candidats seront évalués sur la base de compétences en lien avec le poste, et leurs droits en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données seront respectés conformément aux lois en vigueur.

Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement reposent sur des critères de sélection équilibrés et excluent toute forme de discrimination illégale fondée notamment sur l’âge, la couleur, le handicap, la situation matrimoniale, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre, les informations génétiques, l’origine raciale ou ethnique, la religion, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé ou requis par la loi.