Technicien Service Clients (H/F) - Loire-Atlantique

Eaton Group; Carquefou; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transport

Mutuelle & avantages CSE

Résumé du poste

Eaton recherche un Technicien(ne) Service Client Itinérant(e) pour intervenir sur des installations électriques et des onduleurs, en France, avec autonomie et responsabilité.

Vous assurez mise en service, maintenance préventive et dépannage, tout en assurant le support technique et le reporting des interventions. Idéalement diplômé en électrotechnique avec 0 à 3 ans d’expérience et un permis B.

Qualifications

• Formation : Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle.
• Expérience : 0 à 3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, équipements industriels).
• Connaissance des onduleurs (UPS) appréciée.

Responsabilités

• Mise en service & maintenance : interventions préventives et correctives sur équipements électriques (dont onduleurs).
• Dépannage & diagnostic technique sur site ou à distance.
• Support client : accompagnement technique et réalisation de devis simples.
• Autonomie & organisation : gestion de votre planning d’interventions.
• Gestion des pièces détachées.
• Reporting des interventions dans les outils internes.
• Maîtrise des coûts liés aux déplacements.
• Respect strict des règles de sécurité.
• Représentation de la marque Eaton auprès des clients.

Connaissances

Électrotechnique

UPS knowledge

Anglais technique

Permis B

Formation

Bac STI Génie Électrotechnique

BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle

Description du poste

Rejoignez Eaton et donnez du sens à votre carrière

Chez Eaton, nous développons des solutions innovantes en gestion de l’énergie qui contribuent activement à la transition énergétique et à la protection de l’environnement.

Entreprise internationale engagée, nous plaçons éthique, inclusion, diversité et bien-être au cœur de notre culture.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique dynamique avec de l’autonomie et de la responsabilité ? Rejoignez-nous !

Votre périmètre d’intervention

Vous intervenez principalement sur le département : Loire-Atlantique (44)

Vos missions

En tant que Technicien(ne) Service Client Itinérant(e), vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement des installations :

• Mise en service & maintenance : interventions préventives et correctives sur équipements électriques (dont onduleurs)

• Dépannage & diagnostic technique sur site ou à distance

• Support client : accompagnement technique et réalisation de devis simples

• Autonomie & organisation : gestion de votre planning d’interventions

• Gestion des pièces détachées

• Reporting des interventions dans les outils internes

• Maîtrise des coûts liés aux déplacements

• Respect strict des règles de sécurité

• Représentation de la marque Eaton auprès des clients

Votre profil

• Formation : Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle

• Expérience : 0 à 3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, équipements industriels)

Compétences techniques :

• Électrotechnique / électronique

• Connaissance des onduleurs (UPS) appréciée

• Langues : Anglais technique

• Permis B valide (≥ 3 ans)

Vos atouts

• Rigueur et organisation

• Autonomie terrain

• Bon relationnel client

• Réactivité et sens du service

• Forte culture sécurité

Ce que nous offrons

• Un groupe international reconnu

• Évolution interne réelle

• Poste itinérant avec autonomie

• Tickets restaurant (60% pris en charge)

• Transport (60% pris en charge)

• Mutuelle & avantages CSE

#LI-JC2

Tous les postes peuvent nécessiter la participation à des entretiens en visioconférence et en présentiel dans le cadre du processus de recrutement. Tous les candidats seront évalués sur la base de compétences en lien avec le poste, et leurs droits en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données seront respectés conformément aux lois en vigueur.

Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement reposent sur des critères de sélection équilibrés et excluent toute forme de discrimination illégale fondée notamment sur l’âge, la couleur, le handicap, la situation matrimoniale, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre, les informations génétiques, l’origine raciale ou ethnique, la religion, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé ou requis par la loi.