Technicien Service Clients (H/F) - Loire-Atlantique

Eaton Group; Pornic; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transport

Mutuelle & avantages CSE

Résumé du poste

Eaton recherche un Technicien(ne) Service Client Itinérant(e) pour intervenir principalement en Loire-Atlantique (44). Vous assurez la mise en service, la maintenance et le dépannage sur des équipements électriques, en appui du service client et dans le respect des règles de sécurité.

Vous mènerez des interventions sur site ou à distance, gérerez les pièces détachées et optimiserez les coûts de déplacement, tout en représentant la marque et en assurant une relation client de qualité.

Qualifications

• Formation selon Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle.
• Expérience 0 à 3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, équipements industriels).] ,
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Responsabilités

• Mise en service et maintenance sur équipements électriques (dont onduleurs).
• Dépannage et diagnostic technique sur site ou à distance.
• Support client et réalisation de devis simples.
• Autonomie et organisation du planning d’intervention.
• Gestion des pièces détachées.
• Reporting des interventions dans les outils internes.
• Maîtrise des coûts liés aux déplacements.
• Respect des règles de sécurité.
• Représentation de la marque Eaton auprès des clients.

Connaissances

Électrotechnique

Électronique

Anglais technique

Permis B

Formation

Bac STI Génie Électrotechnique

BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle

Description du poste

Rejoignez Eaton et donnez du sens à votre carrière

Chez Eaton, nous développons des solutions innovantes en gestion de l’énergie qui contribuent activement à la transition énergétique et à la protection de l’environnement.

Entreprise internationale engagée, nous plaçons éthique, inclusion, diversité et bien-être au cœur de notre culture.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique dynamique avec de l’autonomie et de la responsabilité ? Rejoignez-nous !

Votre périmètre d’intervention

Vous intervenez principalement sur le département : Loire-Atlantique (44)

Vos missions

En tant que Technicien(ne) Service Client Itinérant(e), vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement des installations :

• Mise en service & maintenance : interventions préventives et correctives sur équipements électriques (dont onduleurs)

• Dépannage & diagnostic technique sur site ou à distance

• Support client : accompagnement technique et réalisation de devis simples

• Autonomie & organisation : gestion de votre planning d’interventions

• Gestion des pièces détachées

• Reporting des interventions dans les outils internes

• Maîtrise des coûts liés aux déplacements

• Respect strict des règles de sécurité

• Représentation de la marque Eaton auprès des clients

Votre profil

• Formation : Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle

• Expérience : 0 à 3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, équipements industriels)

Compétences techniques :

• Électrotechnique / électronique

• Connaissance des onduleurs (UPS) appréciée

• Langues : Anglais technique

• Permis B valide (≥ 3 ans)

Vos atouts

• Rigueur et organisation

• Autonomie terrain

• Bon relationnel client

• Réactivité et sens du service

• Forte culture sécurité

Ce que nous offrons

• Un groupe international reconnu

• Évolution interne réelle

• Poste itinérant avec autonomie

• Tickets restaurant (60% pris en charge)

• Transport (60% pris en charge)

• Mutuelle & avantages CSE

#LI-JC2

Tous les postes peuvent nécessiter la participation à des entretiens en visioconférence et en présentiel dans le cadre du processus de recrutement. Tous les candidats seront évalués sur la base de compétences en lien avec le poste, et leurs droits en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données seront respectés conformément aux lois en vigueur.

Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement reposent sur des critères de sélection équilibrés et excluent toute forme de discrimination illégale fondée notamment sur l’âge, la couleur, le handicap, la situation matrimoniale, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre, les informations génétiques, l’origine raciale ou ethnique, la religion, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé ou requis par la loi.