Technicien service clients

Still Sverige Ab; Saint-Herblain; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

LOIRE OCEAN MANUTENTION, concessionnaire Fenwick, recherche un Technicien(ne) service clients pour assurer la maintenance et le dépannage des chariots sur les sites clients, principalement entre Nantes et Saint-Nazaire. Vous garantissez la sécurité et la qualité des interventions et conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel.

Rattaché à l’agence de Saint Herblain, vous bénéficiez d’un camion équipé, d’un outillage adapté et de formations liées aux innovations

Qualifications

• Profil technique avec sens du service client et rigueur.
• Connaissances en mécanique, hydraulique, électrotechnique ou électronique.
• Formation BEP technique à BAC+2 (BTS MEI...)
• Expérience d'au moins 2 ans dans manutention, ascenseurs, automobile ou maintenance.

Responsibilities

• Maintenir et dépanner les chariots sur les sites clients.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel.
• Participer au développement des ventes de services et produits liés.
• Intervenir sur sites entre Nantes et Saint-Nazaire.

Skills

Bon relationnel

Sens du service client

Goût pour la technique

Rigueur et méthode

Education

BEP technique à BAC +2 (BTS MEI)

Job description

TSC

We offer:

Rejoindre LOIRE OCEAN MANUTENTION, concessionnaire Fenwick , c’est faire le choix d’une entreprise de référence pour les départements 16, 17, 44, 49, 79, 85, 86 et 87, distributeur exclusif d’une marque synonyme de leadership et d’innovation, qui releve au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée à nos hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et léchange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives ici..., et à l’international.

En tant que Technicien(ne) service clients (H/F) , quelles sont vos missions ?

Rattaché à notre agence de Saint Herblain vous maintenez et dépannez les chariots de nos clients et assurez un rôle de conseil en matière d’utilisation et d’entretien de leur matériel.

Concrètement ?

Vous assurez la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur, et plus particulièrement sur les sites d’un client Logistique situé entre Nantes et Saint-Nazaire

Doté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien

Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adapés à leurs besoins, en lien avec les équipes commerciales.

Nous mettons à votre disposition un camion équipé, un outillage adapté et les EPI indispensables à la réussite de vos interventions.

Nous vous accompagnons dés votre entraîne en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots.

Tasks and Qualifications:

Votre profil

Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthode

Connaissances en mécanique, en hydraulique, en électrotechnique ou en électronique

Formation BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)

A partir de deux ans d’expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l’automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d’équipement.

Vous souhaitez participer à cette aventure collective ?