Technicien Service Client SAV (H/F)

SARL APROJOB; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Service Client pour rejoindre son équipe à Clermont-Ferrand. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une Menuiserie/Serrurerie, où vous serez responsable du diagnostic des équipements et de l'assistance technique. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la région, cette société offre un environnement de travail enrichissant, des avantages salariés intéressants et un contrat intérim de 18 mois. Si vous êtes rigoureux et avez le sens du relationnel, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Paniers repas

Indemnités de déplacement

Indemnités de fin de mission

Indemnités de congés payés

Accès à des offres à prix réduits

Aides pour le quotidien

Qualifications

• 5 ans d'expérience en pose d'éléments de Menuiserie / Serrurerie.
• Rigueur, organisation et minutie sont essentielles.

Responsabilités

• Diagnostiquer les dysfonctionnements sur les équipements.
• Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance.
• Garantir la satisfaction client par un suivi rigoureux.

Connaissances

Diagnostic des équipements

Solutions d'optimisation

Assistance technique

Gestion de la satisfaction client

Compétences informatiques

Formation

BEP/CAP

Description du poste

Offre (intérim ou CDI) ajoutée le 24-04-2025

Contenu de l’offre intérim ou CDI

Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité.

Notre agence Aprojob Clermont-Ferrand recrute un Technicien Service Client sur Clermont-Ferrand (H/F).

Vous intégrerez le Service Client SAV d'une Menuiserie / Serrurerie sur Clermont.

Vous serez amené·e à :

1. Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements sur les équipements,
2. Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance du matériel,
3. Assister techniquement les services de l'entreprise ou les clients,
4. Renseigner les supports de suivi d'intervention,
5. Rendre compte aux clients et au Responsable du Service client des travaux effectués,
6. Garantir la satisfaction client.

Rémunération :

1. Taux horaire fixe selon profil,
2. Paniers repas + Indemnités de déplacement,
3. 10% indemnités de fin de mission,
4. 10% indemnités de congés payés.

Profitez des avantages salariés grâce au CE Aprojob (offres à prix réduits, parcs, loisirs, spectacles, billetterie, vacances, ski, séjours, ...).

Profitez de nos avantages récompensant votre ancienneté (équipements haute qualité dédiés).

Aides pour faciliter votre quotidien (mutuelle, location de véhicule, logement, crédit, mobilité, garde d'enfants, ...).

Acompte possible sur demande.

Cette offre vous correspond ? Envoyez-nous vite votre CV actualisé ! L'équipe Aprojob se chargera de traiter votre candidature dans les meilleurs délais.

Profil recherché

Votre profil :

• Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire ou avez au moins 5 ans d'expérience en pose d'éléments de Menuiserie / Serrurerie.
• Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et minutieux·se.
• Vous êtes à l'aise sur informatique.
• Vous avez le sens du relationnel et le contact client.

Plus d’informations sur cette offre intérim ou CDI

Type de contrat : intérim

Niveau de formation : BEP/CAP

Expérience attendue : 2-5 ans

Durée du contrat : 18 mois

Salaire : de 13 à 15 EUR par heure

Lieu de la mission intérim ou du poste CDI