Technicien Service Client Lyon H/F

TN France; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien(ne) Service Clients pour assurer la maintenance de matériel d'impression haut volume. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de la satisfaction client grâce à votre expertise technique et votre sens du relationnel. Vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif, avec un soutien continu pour votre développement professionnel. Cette opportunité vous permettra de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à des projets ambitieux au sein d'une équipe passionnée. Si vous êtes prêt à relever des défis et à faire la différence, cette position est faite pour vous.

Prestations

Véhicule de société

6ème semaine de congés payés

Prime Technique

Qualifications

• 4/5 ans d'expérience en maintenance de matériel d'impression Haut Volume.
• Capacité d'analyse pour la recherche de pannes et bon relationnel.

Responsabilités

• Assurer la maintenance préventive et curative des machines.
• Optimiser les performances techniques pour améliorer la satisfaction client.

Connaissances

Maintenance préventive

Maintenance curative

Analyse des pannes

Relation client

Anglais technique

Formation

BTS/DUT en électronique, mécanique ou informatique

Description du poste

Comme Technicien(ne) Service Clients, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits très haut volume Continue & Page à page.

Ce que nous offrons

Chez Canon, vous ne serez jamais seul. Entouré de collaborateurs ambitieux comme vous, vous aurez le support et l’encadrement dont vous aurez besoin. Nous prendrons part à votre épanouissement professionnel en vous guidant dans l’accomplissement de vos missions. Vous rencontrerez des managers qui vous donneront la liberté d’explorer de nouvelles possibilités au sein d’une équipe où savoirs et connaissances sont partagés.

Vous optimisez de manière rentable leurs performances techniques afin de contribuer activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements de service.

Vous assurez la maintenance préventive & curative des machines qui vous sont confiées, conformément à la politique de maintenance définie par la Société, en fiabilisant les produits par des actions préventives, la pose de modifications, la remontée des informations techniques, et en conseillant et assistant la clientèle sur l'utilisation du matériel. Vous êtes susceptible d'assurer des astreintes de nuit et de week-end dans le cadre de la maintenance curative.

Ce que nous attendons

Votre profil

Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.

Permis de conduire B.

Anglais technique lu et parlé.

Expérience de minimum 4/5 ans en maintenance de matériel d'impression Haut Volume, idéalement ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, etc.).

Capacité d'analyse (recherche de pannes).

Bon relationnel et sens commercial.

Informations complémentaires

Forfait de rémunération attractive (Prime Technique).

6ème semaine de congés payés.

Véhicule de société.

#LI-CL1

Canon vous aide à enrichir vos vies et votre business de manière incroyable. Vous jouerez un rôle clé dans le futur d'un groupe puissant, ambitieux et respecté, où nous nous développons ensemble. Vous pourrez partager l'exceptionnel et atteindre l'exceptionnel avec la meilleure entreprise d'imagerie au monde.

Living and working together for the common good.