Technicien Service Client H / F

Abalone Cholet; Cholet; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise clé dans le domaine de la maintenance recherche un Technicien Service Client basé à Cholet. Vous serez chargé de garantir l'efficacité des matériels en assurant leur maintenance préventive et curative tout en maintenant une excellente relation avec les clients. Ce poste demande des connaissances techniques en mécanique et électrotechnique, ainsi que des compétences relationnelles et d'organisation.

Qualifications

• Connaissances des systèmes électriques, électrotechniques, mécanique, hydraulique.
• Permis B requis, expérience souhaitée en maintenance.

Responsabilités

• Assurer la maintenance préventive et curative des matériels.
• Gérer les relations avec le client tout en respectant la qualité et la sécurité.

Connaissances

Diagnostiquer

Rigueur et organisation

Sens relationnel

Description du poste

MISSIONS : Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de manutention clients, avec pour souci l'efficacité, la rentabilité de son activité et la satisfaction du client, dans le respect des règles de sécurité et d'environnement. Activités : - Maintenance - Gestion et organisation - Relationnel et commercial client - Qualité & Hygiène / Sécurité / Environnement

Connaissances techniques : - Systèmes électriques et électrotechniques - Mécanique - Hydraulique - Informatique (utilisation console de diagnostic) - Lecture de plans - Permis B - Autorisation de conduite de chariot élévateur / CACES 7 - Produits et leurs caractéristiques techniques de l'ensemble de la gamme - Réglementation (technique, sécurité) Compétences : - Diagnostiquer : émettre des hypothèses, identifier les dysfonctionnements, proposer l'intervention - Traiter et décider : déclencher une procédure de maintenance - Réaliser : déposer, reposer, démonter, remonter et régler - Communiquer : établir et maintenir des relations directes avec le client, situer son activité dans une démarche qualité Aptitudes liées à l'emploi : - Conscience professionnelle, loyauté - Sens relationnel Respect des consignes : - Procédures qualité et sécurité de LOM - Procédures clients (sécurité, plan de circulation, plan de prévention) - Consignes (OT) : délais, priorités - Rigueur et organisation - Capacités d'observation, d'analyse et d'écoute - Travail propre et soigné Vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle.

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Technicien Service Client • Cholet, Pays de la Loire, France