Technicien service après-vente matériel de levage (H/F)

SOCIETE EQUIPEMENT REPARATION MATERIEL; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en équipements cherche un Technicien service après-vente pour assurer la maintenance des matériels de levage. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la réparation des engins sur site et de la gestion des pièces. Un CAP en mécanique et 6 mois d'expérience sont requis. Le poste implique des déplacements en Moselle. Contrat de 35h/semaine avec des heures supplémentaires possibles.

Qualifications

• Expérience technique des matériels de manutention, réparation d'équipements ou maintenance.
• Sens du relationnel et respect des normes de sécurité.
• 6 mois d'expérience sur un poste de technicien itinérant.

Responsabilités

• Être le contact principal du client sur site.
• Garantir la satisfaction client et disponibilité des machines.
• Effectuer la commande des pièces détachées.

Connaissances

Diagnostic des défauts de fonctionnement

Dépannage sur site

Réparation d'équipements

Relation client

Polyvalence

Formation

CAP, BEP en Mécanique ou formation technique

Description du poste

Overview

Technicien service après-vente matériel de levage (H/F)

Rattaché(e) au service Après Vente, vous vous déplacez sur les sites de nos clients afin d'assurer les opérations de maintenance.

Responsabilités

• Être le contact principal du client et de ses équipes sur le site et représenter la société.
• Garantir la satisfaction client et s'assurer de la mise à disposition de machines opérationnelles.
• Rechercher les pannes, réparer les engins et les entretenir.
• Effectuer la commande des pièces détachées auprès de notre filiale.
• Anticiper les besoins des clients sur site.
• Être le relais entre le client, les équipes techniques et commerciales.
• Maintenir le parc de matériels pour une meilleure durée de vie des machines.
• Déplacements chez les clients, permis de conduire obligatoire.

Profil et formation

• Expérience technique des matériels de manutention, réparation d'équipements ou maintenance.
• Formation dans le secteur mécanique, mécanique PL, électromécanique, maintenance de matériel de manutention, TP ou Engins agricoles.
• Sens des responsabilités, sens relationnel (représenter l'image de la société), respect des normes de sécurité, polyvalence.
• Zone d'activité : Moselle (secteur mosellan).
• Durée du travail: 35h/semaine + 4 heures supplémentaires.

Expérience

• 6 mois - expérience sur un poste de technicien itinérant (expérience indispensable).
• CAP, BEP et équivalents Mécanique construction réparation – ou formation technique.

Compétences

• Diagnostiquer les défauts de fonctionnement des engins de levage.
• Réaliser un dépannage sur site (terrain agricole, route, ...) ou le remorquage d'un engin (engin de chantier, machine agricole, ...).
• Réparer un équipement, une machine, une installation.
• B - Véhicule léger: le permis est indispensable.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.