Technicien sédentaire (H/F)

TN France; Avignon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un professionnel pour assister sa force de vente en fournissant des conseils techniques et un service après-vente de qualité. Ce rôle clé implique la formation des clients et des commerciaux, ainsi que la rédaction de documents techniques. Le candidat idéal aura une formation Bac+2/3 avec une spécialisation commerciale ou dans le bâtiment, et au moins trois ans d'expérience dans le secteur. Si vous êtes autonome, organisé et avez un excellent sens du contact, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans le domaine des ventes dans la construction.
• Autonomie et sens de l'organisation développés.

Responsabilités

• Assurer des conseils techniques et le SAV auprès des clients.
• Former les clients et commerciaux sur les nouveaux systèmes.

Connaissances

Conseils techniques

Service après-vente (SAV)

Formation clients

Compétences relationnelles

Organisation

Formation

Bac+2/3 en commerce

Bac+2/3 en bâtiment

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Rattaché au Responsable du pôle, votre mission principale est d'assister et informer la force de Vente France, ses clients étancheurs, négociants, GSB, maîtrise d'oeuvre et d'ouvrage, sur le plan technique et commercial en vue de favoriser l'acte de vente.

Pour cela, vous êtes en charge de :

- Assurer les conseils techniques et le SAV auprès des clients et de la force de vente SOPREMA France

- Traiter les appels téléphoniques entrants ou les retours de mailings

- Former et informer sur les nouveaux systèmes les clients, les commerciaux et les assistants commerciaux

- Établir des courriers techniques conformément aux normes ou aux documents en vigueur

- Prendre en charge les demandes en apportant solutions et orientation finale vers les commerciaux des secteurs

- Participer à l'élaboration de déboursés ou comparatifs des systèmes

- Aider à la prescription et à la rédaction de cahiers de prescriptions de pose

- Participer à des salons professionnels ou forums

- Être force de proposition sur certaines documentations commerciales ou techniques

Des déplacements ponctuels peuvent avoir lieu afin d'apporter assistance aux clients ou aux commerciaux.

Le profil recherché

Nous recherchons un candidat possédant au choix :

- une formation Bac+2/3 avec une spécialisation commerciale, fort d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine des ventes dans la construction.

- une formation Bac +2/3 avec une spécialisation dans le bâtiment et vous possédez une expérience de 3 ans dans le monde des chantiers.

Vous êtes autonome et avez un sens de l’organisation développé. Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du contact ont fait leur preuve dans vos expériences passées.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et savez vous familiariser rapidement avec un nouvel environnement.

Ce poste vous correspond en tout point ? N'hésitez pas, postulez !