Technicien SAV & Réparation — Volets Roulants et Menuiseries

KparK; Orléans; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Tablette et téléphone professionnels

Process 100% dématérialisé

Zusammenfassung

KparK recrute un technicien SAV et réparation toutes marques pour intervenir chez les clients en autonomie, avec véhicule fourni et outils numériques. Vous diagnostiquez, réparez, conseillez et assurez le suivi des dossiers clients dans le cadre d’une nouvelle activité SAV et réparation.

Le poste est en CDI, temps plein, avec une rémunération fixe selon profil et variable sur les ventes et la qualité des interventions.

Qualifikationen

• Expérience technique confirmée (idéalement 5 ans) en menuiserie, fermetures ou motorisation.
• Permis B indispensable (déplacements quotidiens dans le 45).
• Maîtrise des outils numériques (tablette, devis, facturation).
• Excellent relationnel et capacité à rassurer le client.
• Autonomie, rigueur et organisation, sens des solutions.
• Fibre commerciale et capacité à conseiller des solutions complémentaires.
• Formations et habilitations nécessaires prises en charge.

Aufgaben

• Diagnostiquer la panne ou le dysfonctionnement (volets, fenêtres, serrures, motorisation, domotique).
• Réparer, remplacer et moderniser les équipements installés.
• Établir le devis et la facture sur tablette et encaisser le règlement.
• Conseiller le client et proposer la meilleure solution (réparation, remplacement, modernisation, motorisation, extensions de garantie).
• Garantir la qualité de l’intervention: propreté du chantier et sécurité.
• Gérer le stock embarqué et commander les pièces manquantes.
• Rendre compte de l’intervention et assurer le suivi du dossier client.

Kenntnisse

Menuiserie

Maintenance bâtiment

Diagnostic technique

Relation client

Autonomie

Tools

Tablette numérique

Devis/facturation mobile

Jobbeschreibung

KparK recrute un technicien SAV et réparation toutes marques pour intervenir chez les clients en autonomie, avec véhicule fourni et outils numériques. Vous diagnostiquez, réparez, conseillez et assurez le suivi des dossiers clients dans le cadre d’une nouvelle activité SAV et réparation.

Le poste est en CDI, temps plein, avec une rémunération fixe selon profil et variable sur les ventes et la qualité des interventions.