Technicien SAV - Préparation F/H

TN France; Cayenne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'emploi en Guyane recherche un Technicien SAV passionné par l'informatique. Dans ce rôle, vous serez responsable de diagnostiquer et réparer divers équipements informatiques, tout en offrant un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres services et suivrez des formations pour maintenir vos compétences à jour. Si vous êtes organisé, curieux et aimez les défis techniques, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Formation Bac ou équivalent avec spécialisation en informatique ou électronique.
• Expérience dans un centre de maintenance ou SAV souhaitée.

Responsabilités

• Effectuer des diagnostics matériels et logiciels sur les ordinateurs clients.
• Procéder aux réparations des matériels défectueux et établir des devis.

Connaissances

Diagnostic matériel

Diagnostic logiciel

Réparation d'ordinateurs

Conseil client

Sécurité des dispositifs

Formation

Bac en informatique ou électronique

Outils

Systèmes d'exploitation

Antivirus

Description du poste

Technicien SAV - Préparation F/H, Cayenne

Cayenne, France

L'entreprise

Placidom Guyane - Qui sommes-nous ?

Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles-Guyane. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à pourvoir.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos Clients, un Technicien SAV - Préparation H/F

Rattaché au directeur d’agence et en collaboration avec nos autres services, votre mission consiste à :
- Effectuer des diagnostics matériels et logiciels sur les ordinateurs clients
- Vérifier si besoin la sécurité des dispositifs (antivirus, mises à jour)
- Conseiller les clients et établir des devis de réparation
- Procéder aux réparations des matériels défectueux (ordinateurs fixes,
ordinateurs portables, serveurs, écrans, imprimantes)
- Effectuer un suivi des dossiers atelier
- Déployer des images de systèmes d’exploitation (Master)
- Préparer des postes pour leur utilisation

Vous serez amené à suivre les formations constructeurs et passer les certifications nécessaires à la bonne réalisation de vos prestations et au maintien de nos agréments.

Profil recherché

De formation Bac ou équivalent avec une spécialisation en informatique ou électronique, vous disposez d’une première expérience dans un centre de maintenance ou SAV. Vos qualités principales sont :
- Écoute, organisation, rigueur, logique intellectuelle
- Curiosité, dynamisme, intérêt pour les technologies
- Autonomie, aisance relationnelle et persévérance
- Une expérience d’un an dans un centre de maintenance équivalent