Technicien SAV Moto & Quad – Diagnostic & Suivi (CDI)

MAGMOTO; Ostricourt; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèque Vacance 600€/an

Chèque cadeau

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

MAGMOTO recherche un technicien SAV Moto et Quad à Ostricourt (59) pour renforcer son service après-vente. Le poste est axé sur le support technique et la gestion des garanties, sans activité d’atelier.

Vous devez avoir une solide expérience en mécanique et électronique moto/quad, être à l’aise sur Excel et savoir expliquer clairement des problématiques techniques à différents interlocuteurs. CDI de 35 heures, horaires de bureau du lundi au vendredi.

Qualifications

• Expérience solide dans le domaine moto/quad.
• Connaissances en mécanique et électronique moto/quad.
• Capacité à expliquer des problématiques techniques et à communiquer.

Responsabilités

• Assurer l'assistance technique par téléphone auprès des clients et professionnels.
• Analyser les problématiques et proposer des solutions techniques.
• Gérer et suivre les dossiers de garantie et les commandes de pièces.
• Mettre à jour les tableaux de bord et échanger avec fournisseurs et partenaires.
• Soutenir le Responsable SAV et veiller à la résolution des dossiers.

Connaissances

Mécanique moto

Électronique moto

Électronique quad

Diagnostic technique

Relation client

Outils

Excel

Description du poste

MAGMOTO recherche un technicien SAV Moto et Quad à Ostricourt (59) pour renforcer son service après-vente. Le poste est axé sur le support technique et la gestion des garanties, sans activité d’atelier.

Vous devez avoir une solide expérience en mécanique et électronique moto/quad, être à l’aise sur Excel et savoir expliquer clairement des problématiques techniques à différents interlocuteurs. CDI de 35 heures, horaires de bureau du lundi au vendredi.