Technicien SAV Machines Spéciales (réf. CS-202411-402)

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement; Grand Est; À distance; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Ingénieur / Technicien SAV Machines Spéciales pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients dans le Grand Est, en assurant l'installation et la maintenance de machines automatisées. Vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome après une formation approfondie avec des techniciens expérimentés, tout en promouvant des produits de haute qualité. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez une expertise technique solide, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en installation et SAV sur des matériels mécaniques automatisés.
• Capacité à lire des plans mécaniques et à interpréter des schémas électriques.

Responsabilités

• Installation de nouveaux matériels chez les clients et maintenance des équipements.
• Gestion du planning d'interventions pour assurer la satisfaction client.

Connaissances

Installation de machines

Maintenance préventive et corrective

Interprétation de schémas électriques

Service client

Formation

Bac+2 / 3 en Electromécanique

Ingénieur en Mécanique

Description du poste

CENTURION SEARCH recrute pour un industriel, concepteur et fabricant de machines spéciales automatisées (calibrage et emballage), un Ingénieur / Technicien SAV Machines Spéciales H / F pour intervenir principalement sur le Grand Est.

Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre périmètre géographique.

• Vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez nos clients (montant des affaires : plusieurs centaines de milliers d'euros).
• Vous assurez les opérations de maintenance préventive et corrective des matériels proposés par la société, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.
• Vous gérez votre planning d'interventions dans un objectif permanent de satisfaction client et de gestion des priorités, notamment lors de dysfonctionnements qui nécessitent une réactivité importante.
• Interlocuteur privilégié des clients, vous assurez la promotion de nos produits et restez le support technique majeur des équipes Maintenance de nos clients.
• Vous assurez les formations techniques auprès des équipes de nos clients, directement sur les installations.

Après une phase de travail en duo avec un de nos techniciens expérimentés afin de bien appréhender techniquement nos équipements, vous serez en charge de vos clients, en grande autonomie.

Vous rayonnez depuis votre domicile sur le Grand Est.

De formation Bac+2 / 3 en Electromécanique, Mécanique ou Maintenance (BTS MI, BTS MAI, etc.) à ingénieur, vous avez acquis une expérience en installation et / ou SAV sur des matériels mécaniques automatisés.

• Une expérience sur des machines spéciales (emballage, conditionnement, calibrage, etc.), idéalement en agroalimentaire, est impérative.
• Vous intervenez en installation de machines neuves (200 K€ à 1 M€) et en maintenance préventive et corrective d'un parc en service.
• Au-delà de vos compétences techniques pluridisciplinaires, vous savez lire des plans mécaniques (anglais technique nécessaire) et interprétez des schémas électriques.
• Vous êtes habitué à intervenir sur le terrain au contact direct des clients (issus idéalement du monde agroalimentaire).
• Disponibilité, réactivité et sens du service client seront vos atouts pour réussir à ce poste.
• Déplacements fréquents sur sites clients (Grand Est).