Technicien SAV Machines Spéciales (réf. CS-202409-361)

JR France; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des machines spéciales recherche un Technicien SAV pour intervenir dans la région Rhône-Alpes. Vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des équipements, assurant un support technique de qualité pour nos clients. Ce poste requiert une forte réactivité et un sens aigu du service client, avec des déplacements fréquents sur le terrain.

Qualifications

• Expérience en installation et/ou SAV sur des matériels mécaniques automatisés.
• Lecture de plans mécaniques et interprétation de schémas électriques.

Responsabilités

• Installation de nouveaux matériels chez les clients.
• Maintenance préventive et corrective des matériels.
• Formation technique des équipes clients.

Connaissances

Electromécanique

Mécanique

Maintenance

Service client

Formation

Bac+2/3 en Electromécanique

BTS MI

BTS MAI

Description du poste

Technicien SAV Machines Spéciales (réf. CS-202409-361), lyon

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement

CENTURION SEARCH recrute pour un industriel, concepteur et fabricant de machines spéciales automatisées (calibrage et emballage), un Ingénieur / Technicien SAV Machines Spéciales H/F pour intervenir principalement en Rhône-Alpes (axe Mâcon - Valence).

Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre périmètre géographique.

• Vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez nos clients (montant des affaires : plusieurs centaines de milliers d'euros).
• Vous assurez les opérations de maintenance préventive et corrective des matériels proposés par la société, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.
• Vous gérez votre planning d'interventions dans un objectif permanent de satisfaction client et de gestion des priorités, notamment lors de dysfonctionnements qui nécessitent une réactivité importante.
• Interlocuteur privilégié des clients, vous assurez la promotion de nos produits et restez le support technique majeur des équipes Maintenance de nos clients.
• Vous assurez les formations techniques auprès des équipes de nos clients, directement sur les installations.

Après une phase de travail en duo avec un de nos techniciens expérimentés afin de bien appréhender techniquement nos équipements, vous serez en charge de vos clients, en grande autonomie.

Vous rayonnez depuis votre domicile sur la grande région Rhône-Alpes (globalement sur l'axe Mâcon - Valence).

De formation Bac+2/3 en Electromécanique, Mécanique ou Maintenance (BTS MI, BTS MAI, etc.) à ingénieur, vous avez acquis une expérience en installation et/ou SAV sur des matériels mécaniques automatisés.

• Une expérience sur des machines spéciales (emballage, conditionnement, calibrage, etc.), idéalement en agroalimentaire, est impérative.
• Vous intervenez en installation de machines neuves (200 K€ à 1 M€) et en maintenance préventive et corrective d'un parc en service.
• Au-delà de vos compétences techniques pluridisciplinaires, vous savez lire des plans mécaniques (anglais technique nécessaire) et interprétez des schémas électriques.
• Vous êtes habitué à intervenir sur le terrain au contact direct des clients (issus idéalement du monde agroalimentaire).
• Disponibilité, réactivité et sens du service client seront vos atouts pour réussir à ce poste.
• Déplacements fréquents sur sites clients (axe Mâcon - Valence).