Technicien SAV – Machines-Outils (France/Intl)

Fives; Albert; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoirance

Forfait mobilité durable

CSE

Chèques CESU

Job summary

Chez Fives Machining, vous rejoindrez l’équipe Field Services en CDI et intervenez sur les machines-outils installées chez nos clients, en France et à l’étranger, afin de garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Profil: Bac à Bac+2/3 en mécanique, maintenance ou électro-automatisme; vous maîtrisez les machines-outils et les commandes numériques, et vous communiquez en anglais technique. Autonome, rigoureux et orienté service client, vous aimez relever les défis industriels.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2/3 en mécanique, maintenance ou électro-automatisme.
• Bonne connaissance des machines-outils et de la maintenance industrielle; idéalement CNC.
• Anglais technique courant dans un contexte industriel.
• Autonome et rigoureux, avec sens du service client.

Responsibilities

• Des interventions sur sites clients en France et/ou à l’étranger.
• Assurer les interventions sur machines-outils : diagnostic des pannes, dépannages, réparations, rétrofit.
• Garantir les interventions techniques sur sites clients, dans le cadre d’activités de maintenance, dépannage ou chantiers rétrofit : mécanique, géométrie, électromécanique, automatisme, électronique.
• Réaliser les interventions dans le respect des délais, des exigences de sécurité et des standards qualité.
• Assurer une communication régulière avec les services internes sur l’état des machines et les problématiques rencontrées.
• Réaliser le reporting des interventions auprès des clients et des équipes internes.
• Se former régulièrement aux nouvelles technologies et aux nouvelles machines-outils.
• Apporter un conseil technique et contribuer à l’identification d’opportunités de services.
• Entretenir une relation client professionnelle et constructive.

Skills

Machines-outils

Maintenance industrielle

Anglais technique

Autonomie

Service client

Education

Bac à Bac+2/3 en mécanique, maintenance ou électro-automatisme

Tools

Commandes numériques

Job description

Chez Fives Machining, vous rejoindrez l’équipe Field Services en CDI et intervenez sur les machines-outils installées chez nos clients, en France et à l’étranger, afin de garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Profil: Bac à Bac+2/3 en mécanique, maintenance ou électro-automatisme; vous maîtrisez les machines-outils et les commandes numériques, et vous communiquez en anglais technique. Autonome, rigoureux et orienté service client, vous aimez relever les défis industriels.