Technicien SAV Machine-outil - H/F

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement; Cergy; Remote; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

CENTURION SEARCH recrute un Technicien SAV Machine-outil H/F pour intervenir sur des équipements de fraisage et d'usinage. Vous gérez l installation, la maintenance et le support technique auprès d'un périmètre couvrant l'axe Lyon - Besançon.

Après une phase d'accompagnement, vous serez autonome et gérez un périmètre Ile-de-France, avec déplacements réguliers chez les clients et formations techniques à distance ou sur site.

Qualifications

• Formation Bac+2 en Electromécanique, maintenance et installation de machines-outils.
• Minimum 5 années d'expérience en maintenance (préventive et corrective) et/ou installation de machines-outils.
• Intervenir sur des machines-outils (fraisage, usinage) et domaines associés.
• Maîtrise les bases techniques pluridisciplinaires (mécanique, électromécanique).
• Anglais souhaité pour suivre les formations à l'international.

Responsibilities

• Réaliser l'installation de nouveaux matériels chez les clients.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des matériels.
• Gérer le planning d'interventions et priorités clients.
• Être l interlocuteur privilégié des clients et promouvoir les produits.
• Réaliser les formations techniques auprès des équipes clientes.
• Évoluer vers une grande autonomie sur les clients attribués.
• Intervenir régulièrement sur les sites clients et privilégier le relationnel.

Skills

Maintenance

Électromécanique

Mécanique

Relation client

Installation de machines-outils

Anglais (utile)

Education

Bac+2 Electromécanique

Job description

CENTURION SEARCH recrute pour un fabricant international de matériels industriels un Technicien SAV Machine-outil H/F afin de participer à des opérations de maintenance et de mise en service d'équipements de fraisage ou d'usinage dans l'axe Lyon - Besançon. Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le support technique opérationnel de la société pour les clients présents sur votre périmètre géographique.

• Vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez les clients (montant des contrats : quelques dizaines à quelques centaines de milliers d'euros).
• Vous assurez les opérations de maintenance préventive et corrective des matériels proposés par la société, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.
• Vous gérez votre planning d'interventions dans un objectif permanent de satisfaction client et de gestion des priorités, notamment lors de dysfonctionnements qui nécessitent une réactivité importante.
• interlocuteur privilégié des clients, vous assurez la promotion des produits et restez le support technique majeur des équipes Maintenance de nos clients.
• Vous assurez les formations techniques auprès des équipes des clients, directement sur les installations.
• Après une phase de travail en duo avec l'un des techniciens expérimentés afin de bien appréhender techniquement les équipements, vous serez en charge de vos clients, en grande autonomie.
• Vous rayonnez depuis votre domicile sur votre périmètre géographique (Ile-de-France).

De formation Bac+2 en Electromécanique, Mécanique ou Maintenance (BTS MI, BTS MAI, DUT GEII, etc.), vous justifiez au minimum de 5 années d'expérience en maintenance (préventive et corrective) et/ou en installation de machines-outils.

• Vous intervenez idéalement en installation de machines neuves et en maintenance d'un parc en service.
• Vous êtes impérativement intervenu sur des machines-outils (fraisage, usinage...).
• Vous vous appuyez sur de solides compétences techniques pluridisciplinaires : mécanique, électromécanique...
• Vous êtes habitué à intervenir sur le terrain au contact direct des clients auxquels vous apportez support et conseil.
• Une expérience au sein d'une PME-PMI peut constituer un atout afin de rapidement pouvoir s'adapter aux habitudes et process d'une structure à taille humaine.
• Vous êtes capable d'identifier des pistes commerciales (machines neuves, contrats de maintenance) et à apporter dans ce cadre un conseil technique aux équipes commerciales.
• Idéalement, vous maîtrisez l'anglais (écrit et oral) afin de pouvoir suivre aisément les formations dispensées en anglais par la maison-mère.
• Vous vous déplacez très régulièrement sur les sites de vos clients (2 à 3 nuits d'hôtel par semaine en moyenne).
• Goût pour le terrain, sens du service client et rigueur seront les clés de votre réussite.