TECHNICIEN SAV ITINÉRANT H/F

Allée des Grands Champs; La Crèche; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule utilitaire

Téléphone

Ordinateur portable

Job summary

Le Groupe DEYA, spécialiste des produits du second œuvre bâtiment, recrute un(e) Technicien SAV itinérant H/F pour intervenir sur l’ensemble des produits du groupe, poser, régler et réparer huisseries, blocs portes et châssis à galandage.

Formation garantie sur les produits, interventions quotidiennes à prévoir sur tout le territoire, découchés hebdomadaires, véhicule, téléphone et ordinateur portable fournis.

Qualifications

• Connaissance des produits DEYA et savoir-faire technique pour poser, régler et réparer huisseries et portes.
• Capacité à intervenir sur tous les produits du groupe et à gérer les rendez‑vous et déplacements.
• Autonomie, sens du service client et esprit d’initiative, avec disponibilité pour des déplacements fréquents.

Responsibilities

• Intervenir sur les produits du groupe DEYA en SAV itinérant.
• Préparer le matériel, planifier les rendez‑vous et gérer le budget déplacement.
• Assurer la résolution et la satisfaction client sur site.
• Travailler du lundi au vendredi avec découchés hebdomadaires.

Skills

Techniques de pose et réparation

SAV itinérant

Connaissance des produits DEYA

Gestion du budget déplacement

Tools

Véhicule utilitaire fourni

Téléphone et ordinateur portable fournis

Job description

Le Groupe DEYA, spécialiste des produits du second œuvre bâtiment, conçoit, fabrique et commercialise des solutions allant des blocs portes bois et métalliques en passant par des plateaux d’échafaudages, les portes de placards et le rangement recrute un(e) TECHNICIEN SAV ITINÉRANT H/F.

Nous recrutons des femmes et des hommes et nous reconnaissons tous les talents.

Soucieux de la satisfaction de nos clients et de notre image de marque, vous êtes motivé(e) pour relever un nouveau challenge, intégrer l’équipe SAV et contribuer activement à la renommée de DEYA.

Vous avez la connaissance des produits et le savoir-faire technique pour poser, régler, réparer une huisserie, un bloc porte ou un châssis à galandage.

Vous serez amené(e) à intervenir sur tous les produits du groupe DEYA. En plus de vos compétences techniques, vous organiserez vos interventions depuis la préparation du matériel, la prise de rendezvous, la gestion de votre budget déplacement (réservation hôtel, ...) jusqu’à la validation de la parfaite résolution des SAV avec les clients.

Les déplacements sur toute la France sont quotidiens et impliquent des découchés chaque semaine.

Dans 1er temps vous serez formé(e) et accompagné(e) sur le terrain sur les produits DEYA.

Votre rigueur et votre sens du service client associés à votre autonomie et à votre esprit d’initiative vous permettront de réussir dans cette fonction.

Pour cela, vous disposerez d’une camionnette aménagée et équipée spécialement pour le SAV, d’un téléphone et d’un ordinateur portable.

Nous étudierons toutes les candidatures quel que soit votre lieu de domicile. Le poste sera basé sur l’un des trois sites industriels DEYA (LA CRECHE 79 – ARGENTAT SUR DORDOGNE 19 – ROMILLY SUR SEINE 10).

Ce poste à durée indéterminée est à pourvoir dès maintenant.
Horaires de travail : variables selon les SAV et interventions planifiées uniquement du lundi au vendredi.