Technicien SAV / Installation Machines d'emballage - poste pourvu

Talent Expert; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en croissance recherche un Technicien SAV pour assurer l'installation et le service après-vente de machines d'emballage. Vous interviendrez principalement en Île-de-France, avec des déplacements fréquents. Ce rôle polyvalent vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les clients pour assurer leur satisfaction tout en développant vos compétences techniques. Rejoignez une société qui valorise le bien-être de ses employés et leur offre des opportunités de croissance. Si vous êtes passionné par le service client et les technologies d'emballage, cette position est faite pour vous.

Prestations

Véhicule de société

Rémunération attractive

Qualifications

• 5 ans d'expérience en tant que technicien SAV, idéalement dans les machines d'emballage.
• Compétences en service client et autonomie requises.

Responsabilités

• Installation et maintenance des machines chez les clients.
• Réalisation d'audits de fin de ligne pour valider la sécurité des pratiques d'emballage.

Connaissances

Service client

Autonomie

Réactivité

Organisation

Proactivité

Formation

Formation technique électrotechnique

Formation technique électromécanique

Outils

Machines d'emballage

Description du poste

PME alsacienne indépendante en croissance, nous sommes depuis 1992, spécialistes de la fin de ligne d’emballage. Nous fournissons à nos clients les machines, les consommables et les services pour tous leurs besoins de palettisation et de fermeture d’emballage : banderoleuses, fermeuses de carton, cercleuses, machines de mise sous film, notamment. Distributeur en France des équipements du groupe international ROBOPAC, nous comptons parmi nos clients de grands noms de l’agroalimentaire, de la logistique et de la pharmacie.

Aujourd’hui, nous nous développons et recherchons notre H/F :

Technicien SAV / Installation / Audit

IDF, Normandie, Hauts de France

Basé à Rueil-Malmaison (92), intervention sur secteur + parfois en Bretagne et Pays de la Loire

Rattaché à notre référent technique, en lien avec une assistante SAV, et travaillant en home office, vous assurez l’installation de nos machines et leur SAV (dépannages sur site client et entretien). Vous êtes également amené à former, à conseiller nos clients et leur proposer un contrat de maintenance. Vous vous déplacez 90% de votre temps, avec en moyenne un découché toutes les 3 ou 4 semaines, sauf exception. Enfin, parallèlement aux missions ci-dessus et en collaboration avec le commercial, vous réalisez des audits de fin de ligne chez nos clients pour valider la sécurité de leurs pratiques d’emballage.

De formation technique électrotechnique ou électromécanique, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que technicien SAV / service client, idéalement dans les machines d’emballage. Votre sens du client, autonomie, réactivité, technicité, organisation, proactivité et bonne humeur, vous permettront de réussir dans cette fonction.

Nous vous offrons d’intégrer une fonction polyvalente, de venir partager nos valeurs de service client, simplicité, convivialité et efficacité. De rejoindre une société qui souhaite apporter à ses salariés la sécurité, le bien-être et les ressources nécessaires pour mener à bien leurs objectifs et exprimer leur plein potentiel. De grandir en responsabilités et compétences. Une rémunération attractive, un véhicule de société. Alors, à vous de jouer !